龚宇说团队 团队评龚宇

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  儒雅几乎是所有人见到龚宇的第一印象。干净整洁,一如他对爱奇艺页面的要求。
  龚宇不习惯于在管理中采取强硬方式,他以自己的方式在强化团队的执行力。他对项目的跟踪不是规定硬性指标,而是以频繁的邮件往来做监控,其内容大到公司战略,小到如何沟通、行事,极其详尽。以自己做来带动别人做。这是龚宇自1997年起养成的一个习惯,据称这些日积月累的工作资料储存在光盘、硬盘中,累计约有500G之多。
  龚宇言谈亦逻辑清晰,少有语气助词,时常大量关注细节,和其工科背景不无关系。“写程序时一个数字错了,就过不去。所以必须非常干净利落,把事情做完。”龚宇说。他偏好简单明了,曾经供职的集团公司里庞大的管理架构他一直不太习惯,“不太愿意把精力放在增加沟通成本之上”,创立爱奇艺亦然。
  爱奇艺CTO汤兴认为,公司最大的财富是核心团队。“团结,一心一意想把事情做好,执行效率非常高,没有大公司那些冗余的东西。另外老板也比较靠谱。”最早吸引汤兴了解爱奇艺的正是其界面清晰的网页,彼时汤兴在谷歌任职,发现有一个网站的流量上升特别快,而且视觉上和其他网站有很大不同。让汤兴没想到的是,2011年底,爱奇艺的人力资源部找到了他,在亚运村一个酒店的咖啡厅,汤兴和龚宇有了第一次会面。“他穿着西服过来,给我感觉OK,是同一个行业,同一类的。”
  汤兴所谓的“一类人”是指他预感到双方可以很好地沟通。汤兴此前在外企待了10年,若要跳槽至本土民营企业爱奇艺,文化的冲击和团队磨合是一大挑战。“企业文化适合不适合很重要,”汤兴说,“我觉得现在爱奇艺的风格是半民企,半外企。”
  龚宇的职业经历让他获得了很多人的信任,不管是人品还是业务上,因此当他创业或者发展新业务时,有不少人才愿意跟随。目前爱奇艺的一些重要岗位上,负责营销的副总裁王湘君、负责无线业务的副总裁杨向华、负责运营的副总裁耿晓华和负责互联网电视业务的副总裁段有桥,要么是龚宇的老部下,要么是老同学。但龚宇和汤兴的初次接触,则是源于公司人力资源部的推荐。
  “我看他的简历,是中国科技大学的博士,教育背景很优秀,但是我认为他水土不服,因为外资公司在中国做互联网没有成功的,所以初次会面并不太认真。”龚宇说。但在谈完一个多小时后,龚宇被汤兴的两个方面打动了。“第一,个人素质非常高,头脑清晰,逻辑性极强;第二心态很好。大公司有大公司病,‘我们公司怎么着’是海外大公司回来的惯用语,但是他没有这个毛病,非常踏实,非常理解与中国互联网公司的人有何不同之处,以及他能补上哪些欠缺。”因此,龚宇很快敲定了与汤兴的第二次会面,并进入实质性谈话。
  另一个重要人物马东,龚宇请其任首席内容官,不仅看重其多年的经验,也是看好他和电视行业很多墨守成规的人的不同,具备“革自己命的精神”。“管理团队和公司的气质必须吻合,否则做不了太长时间。”
  龚宇在公司内部,首要强调的是执行力。视频行业发展到现在阶段,几乎每家网站都有明确方向和发力点,因此,执行变成了比拼的重点。
  “招人的时候,明显执行力弱的人就不要招了。肉乎乎的,说话是非不分,态度不明确,比较中庸那些,执行力通常不会太好。”龚宇说。这是进爱奇艺的第一道门槛。同时,在内部运作中,龚宇也要求保持速度,高管要“从头到尾靠带起来”,以准确的跟进和反馈建立内部运作体系。
  龚宇用人还有另一个考察维度,“喜欢搞政治斗争的人,敏感的人不适合。”这是感性考量,体现在管理层面,则是职权清晰。爱奇艺公司的架构为“树状结构”,特点是一个人,只有一个节点,只有一个领导。管理的结构、权利、责任、义务分工明确,减少冲突。“当然还有一些考察方面,要倡导健康、阳光、透明的文化等等。”
  视频行业风潮转换迅捷,在面对各种机会时是否跟进,龚宇的策略偏于稳健,“大多数时候是看清楚才会做,但做就必须做到底。”比如在版权内容上,同样的资金他的要求是买得比别家好,同样的库存卖得要比别家高。
  比如卖广告。2010年4月22日爱奇艺上线之前,龚宇就要求广告团队提前开始销售。网站还没成型,卖什么?龚宇的回答是,必须卖,即使签不到单也得卖,因为现在做的是市场宣传、前期铺垫。所以在上线的第一天,爱奇艺就有了中国银行的一单广告收入。虽然只有5万多块钱,但对于增强投资方和团队的信心大有益处。
  “我懂的事情,如果下属的意见完全相反,我会坚决按照我的意见走,哪怕是强势的,哪怕是独裁式的,如果我不懂,就按他意见走。”龚宇说。
  如今回头看,龚宇认为自己在广告、销售队伍上的建设仍然过于保守。“应该再快点儿,我觉得一年前就该达到现在的阶段,那么现在我们的市场份额会更大。”但龚宇从来不是一个激进的人,“我犯保守错误的概率要比犯激进的大十倍。”
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