【摘 要】
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目的通过目标管理的运行,推动医院的精细化管理。方法以量化形式与科主任签署责任书,从6个一级指标、18个二级指标和61个三级指标,按照《目标考核责任书》中确定的考核项目计
【机 构】
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上海市浦东新区人民医院院办,上海市浦东新区人民医院统计室
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目的通过目标管理的运行,推动医院的精细化管理。方法以量化形式与科主任签署责任书,从6个一级指标、18个二级指标和61个三级指标,按照《目标考核责任书》中确定的考核项目计算各科室的得分情况,对科室进行考核。结果通过2012—2014年3年多的目标管理实践,在医疗质量、医疗安全、效率、效益以及社会评价方面都得到全面提升,服务能力、服务水平都有了质的飞跃。结论目标管理是医院精细化管理的抓手,目标管理的实施增强各级医务人员的集体参与意识,使科室变被动管理为主动管理,提升科室执行力,推动医院科学的跨越发展。
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