天天刚上一年级，有天中午一回家就哭了，说小黄帽丢了，在班车上一转眼就不见了。下午上学有纠察队员检查，没有小黄帽就扣班里的分，给大家拉后腿，会挨老师批。天天急得连饭也吃不下，非要马上就拿到一顶新的小黄帽。
　　我心急火燎地到处给他买小黄帽，折腾了一个半小时，终于在一个商场里找到了。千叮咛万嘱咐：“要细心啊，别再丢三落四了！”天天抿着嘴，小脸通红点头答应，急匆匆地跑去上学了。


　　没过两天，天天中午回家又激动地告诉我：“小黄帽又丢了！四年级的陆洋太坏了，车到体育中心的时候，他突然把我的帽子故意扔到车窗外。我和司机阿姨说停车，可是车已经开出好远了，阿姨说没法停车，车上有五十多个人呢，不可能单单等着我。而且，即便是回去，帽子也可能找不到啦。阿姨批评陆洋，可是他不听。我，我怎么办啊？”
　　陆洋？我回忆了一下，没大有印象，先安抚天天，让他别急，先吃饭，我再去给他买顶小黄帽。
　　下午天天上学时，我和他一起坐班车。上车后，我跟车上的小孩子询问上午的事。一个大几岁的小姑娘挺有正义感：“阿姨，陆洋可调皮了，他扔人帽子好几回了。好几个人都看见了。你得好好说说他！”
　　陆洋上车后，我发现他个子在同龄人里算高的，瘦得像个皮猴，一上车就跑到车尾和一些大孩子打打闹闹去了。我上前叫住他：“陆洋，你中午是不是把天天的小黄帽丢车外啦？”他一愣，立马恼了，眼斜到别处，梗着细脖子：“没有，谁说的？不是我！”
　　我意识到自己当众询问可能会激起他的逆反，就把他拉到一边，轻声对他说：“是不是你扔的没有关系。阿姨不是要你赔，也不是要批评你。我只是想告诉你，帽子被扔了，天天很害怕，因为没有小黄帽会被扣分。天天说，他一直把你当大哥哥，很在意和你的关系，帽子被扔了，他挺伤心。他希望这样的事情以后不会再发生了，好吗？”
　　天天本来躲在我身后的，他对陆洋有些害怕。看我说得这么诚恳，他也放开了，鼓起勇气对陆洋说：“我把你当我的大哥哥，可是你扔了我的帽子，我很伤心。”听到这，原先还梗着脖子的陆洋默默低下了头，搓着衣角，不知所措的样子。
　　看陆洋不再那么趾高气扬，天天的气也消了一大半。他对陆洋说，“妈妈已经帮我买了新帽子，我已经不担心被扣分了。你还是我的大哥哥，只是，别再扔我的帽子了好吗？我上午真很害怕。”
　　陆洋好像也被天天的诚恳感染了，爽朗地说，“我是大哥，以后我保护你。这次对不起啦！”
　　一笑泯恩仇。我轻轻抱了抱两个孩子，为他俩度过了这样一次危机而感到高兴。
　　心理咨询师解读：
　　先给这位妈妈点个赞！
　　她没有简单地认为这只是孩子之间开玩笑，而忽视孩子的感受。本意可能只是玩笑，可过了火的玩笑造成的伤害却是实实在在的。孩子有时很难面对这种两难的情景：爆发，会伤了感情；不爆发，又过不去自己心里的坎儿。
　　这位妈妈带着天天去面对陆洋，让天天表达出自己真实的感受，并邀请陆洋一起来帮助天天化解这种伤害，这就等于和陆洋站到同一个战壕里，所以陆洋也慢慢卸下了自己内心的防卫。如果这位妈妈上去就把陆洋熊一顿，换来的可能是陆洋的死不承认，以及陆洋过后再一次的攻击。这位妈妈的智慧在于，没有帮孩子树立一个敌人，而是拉了一个战友。