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目的:调查分析门诊药房中处方出错的原因,探究相应的管理对策。方法:查阅本院门诊药房2013年8月-2014年8月处方调剂记录资料,计算调配差错处方比例,并分析差错原因。同时,采取相应管理措施对出差错的原因进行干预。结果:总查阅的处方为101526张,1年内共发生处方差错75例,发生率为0.0739%。结论:引起门诊药房处方差错的原因较为复杂,涉及医师、药师、患者等,应加强医院的管理制度,规范医务人员的医疗行为,进行针对性的干预措施,从而减少处方差错的发生率,保证患者用药正确安全。