长沙民政职业技术学院的大学生们，在创新创业过程中开发出一批具有代表性的智慧养老产品，受到了政府和社会机构的高度认可。其中“老年智能拐杖”项目组的团队开发出的智能拐杖，被湖南卫视、人民网等主流媒体争相报导与推广，获得了用户的肯定。应邀参加了2017年第六届中国国际养老服务业博览会。
　　目前，中国已经进入老龄化社会;但是老年产品一直处于稀缺状态，《2017国务院52号文件》提出应加大配备老年人出行辅助器具;同时我们调研发现，老人出行容易摔倒，走失的问题非常普遍。团队找到了产品痛点，并研发一种好用的智能化拐杖，解决老人难以使用智能设备等痛点，帮助老人安全出行，并能加强老人与子女的交流，提升家庭的生活品质。市面上的传统拐杖比较普遍，但是容易损坏，有巨大的升级需求。我们的拐杖不仅经久耐用，而且功能齐全，能满足不同老年的需求。市面上同样的功能拐杖可能需要数百元以上的价格才能使用，而我们的智能拐杖只需要花费不到一半价格即可使用。拐杖采用金属作为主体部件，给老年人一个强力支撑，同时我们还有实时定位、可调节高度，照明以及娱乐等功能，甚至在APP上还能进行医护管理。全面保障老人出行安全。
　　对于这样一款大学生创业产品，拐杖还有一种非常不一样的銷售理念，产品的使用客户是老人，团队会通过给老人进行安全讲座，甚至是免费试用的形式，让老人接受拐杖安全出行的习惯，培养老年人对拐杖的依赖感。然后老年人会要求子女持续开通拐杖的附加功能，以及众多的软件应用。从而让老年人用的舒服和方便。每开通一个功能我们都单独向子女收取少量的费用，并且是每次使用都有时间期限，这样老人就会持续要子女开通不同的服务。子女也乐于参与管理老人的健康，从而改善家庭关系。智能拐杖就是一款能够强化老人与远方子女亲情的智能产品，它犹如一条无形的线将子女与老人的心紧紧相连，它让老人和子女共同享受着科技带来的便利，远方的子女能够跨越时空界限陪伴在老人身边。比如，当您担心老人外出容易摔倒和走失时，您可以通过智能拐杖的实时定位功能，即时了解老人的状况;您也可以通过手机付费，开通家里老人身边拐杖的双向通话、单向监听、健康数据管理等功能，帮助您在千里之外了解老人的活动轨迹以及身体状况;所有这一切只需要您为老人购买一个既有拐杖基本功能又有远程操控功能的智能化拐杖。在老人使用智能拐杖时，我们还会对老人的信息及健康状态进行大数据收集，逐步建立全国老年人的数据信息库，并通过大数据统计分析，助推项目团队进一步研发新产品和提供更优质的服务，以取得持续的经济、社会效益。
　　产品销售模式：目前第一阶段智能拐杖主要市场为中国有老人的家庭，智能拐杖将以全新形式出现在市场上，给老年人整个家庭带来更加便捷的生活体验。智能拐杖的主要销售方式为（1）社区试点销售：在社区、老年公寓等有大量老人出行要求的区域开展系列活动，进行免费试用和销售，快速地让老人们养成携带拐杖出行的习惯，让大量用户用上智能化的拐杖。（2）机构定制购买升级版硬件：学校于1999年率先在全国首开的老年服务与管理专业，该专业经过18年的发展已经在全国具有非常大的影响力，并且与众多养老机构建立了良好的长期合作关系，潜在客户的数量巨大。目前，本产品正在与长沙多家养老机构协商，产品将根据养老机构的要求定制升级集成某些功能，在养老机构区域内配合其他设备进行物联网连接，形成智能家居系统。（3）大数据收费：老人使用拐杖产生大量的数据信息是子女迫切需要了解的。比如，老人此时在什么地方？在做什么？有没有迷路？老人当天活动的轨迹是什么？老人当天身体健康指数达标了吗？老人有没有在听音乐娱乐？子女想了解这些可以通过低价购买平台的数据信息获悉。收费的应用包括：留言服务、单向监听、智能定位、健康记录、MP3娱乐等等。这些收费的功能都由老人的子女来订购，方便持续了解老人的状况。（4）制造网络影响力：根据网络大数据时代的特点及发展趋势，通过电商网店、微信公众号、新浪微博、电商营业部等途径制造网络影响力，目前经过团队成员的共同努力，开展了社区及媒体网络推广的活动。
　　这个项目的盈利主要有以下五点：第一就是直接把拐杖卖给客户，赚取利润。第二就是我们持续推出众多功能的应用软件，采用会员制包月使用或者包年使用。第三就是我们会对拐杖进行细分，针对不同需求的差异化客户把产品做极致。第四就是老年应用平台上的APP是开放的，大家都可以增加更多的应用与合作。第五，在拐杖的附件和配件上挖掘附加值。
　　基于团队是大学生创业，除学校提供场地、设备等支持以及团队自筹资金外，还想争取一定的外来投资，以更好地将产品及服务推向市场，预计融资50万元。团队的三年规划是专注于老年智能拐杖，建立老年用户数据，落实政府提出的科学养老，绿色养老的长期规划。让更多的老人“老有所依”。
　　作者简介：莫凯，单位：长沙民政职业技术学院，研究方向：创新创业与产品开发。