【摘 要】
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<正>零售药店做会员管理的意识已经十分充足,缺的只是技术。存健康的长远价值在于帮助药店建立一套会员服务和营销的管控体系,通过持续的会员服务方案,不断创造药店会员的新
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<正>零售药店做会员管理的意识已经十分充足,缺的只是技术。存健康的长远价值在于帮助药店建立一套会员服务和营销的管控体系,通过持续的会员服务方案,不断创造药店会员的新价值。药店会员管理在药店已经做了十几年,但是很多中小连锁当前依然停留在手工录入会员信息、电话回访的"原始"阶段,广撒网、效率低、服务差,名为会员管理,实际上只是登记+通知而已,与药店整体的精细化管理需求不甚相符。
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