湖南省高校图书馆微信公众号服务调查分析

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为有效提升高校图书馆微信服务质量,而深入探讨图书馆移动服务、微信公众号运营及优化策略。文章采用问卷调查、案例分析、内容分析等方法,从微信公众号开通、软件平台建设、人员配置、内容推广等方面对湖南省高校图书馆微信服务进行了调查分析。目前湖南省高校图书馆微信公众号服务广度和深度还不够,微信公众号服务与管理需要进一步优化。高校图书馆微信公众号运营建议采取把握定位、协同创新、突出特色、完善平台等策略。
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