现代参考咨询复合系统协调发展探微

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协同学理论和复合系统原理将现代参考咨询领域内参考咨询知识体系、基础资源体系、人力资源体系、服务平台看作一个复合系统,复合系统追求的总目标是整体优化,即子系统复合后的协调。我们尝试应用协同学理论和复合系统原理,在构建现代参考咨询复合系统(Reference Several CompositeSvstem of Modern Library)协调发展基础上,以虚拟参考咨询若干服务模式为例证,分析现代参考咨询的协调发展现状,为图书馆用户服务稳定、可持续的发展提供相关理 Synergetics theory and composite system theory take reference consulting knowledge system, basic resource system, human resource system and service platform in the field of modern reference as a compound system. The overall goal pursued by the compound system is overall optimization, that is, after the subsystem is complex coordination. Based on the coordinated development of the Reference Several CompositeStem of Modern Library, this paper attempts to use the synergetics theory and the principle of the composite system as an example to illustrate the coordinated development of modern reference services by taking the example of several service models of virtual reference services. To provide a stable and sustainable development of library users services
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