中国消费者车内气味认知现状研究

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为了解我国消费者对车内气味认知现状,联合第三方汽车质量投诉平台对消费者开展车内气味调研工作。调研结果表明,我国超七成消费者因车内气味强度在3级以上而对车内气味问题进行投诉;被消费者投诉的车内气味类型多达十九种,且消费者认为车内气味不止一种类型,往往存在两种或两种以上气味类型;消费者认为车内气味主要来源于各个内饰零部件,且认为车内气味的来源不止一个部件,往往来源于两个或两个以上部件;车内气味的优劣会对汽车品牌造成影响。
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