【摘 要】
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近年来,绩效管理对于医院经营管理的作用逐渐显现,绩效管理不仅仅是对职工个人和科室绩效结果的管理,更主要是对改善职工个人和科室绩效的行为进行全面管理,管理者的观念、绩效思维、参与程度和沟通技巧等对绩效管理的效果均起着举足轻重的作用.本文以某基层公立医院实施绩效管理为背景,探讨基层公立医院在绩效管理过程中存在的问题,并提出相应的解决措施,以期给其他公立医院提供借鉴,使其在实施绩效管理的过程中在注重制度、流程和指标管理的基础上,进一步重视管理者观念的改变、绩效思维的建立和执行团队建设,最终提高医院的运营效率和服
【机 构】
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三门峡市陕州区人民医院,河南 三门峡 472000
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近年来,绩效管理对于医院经营管理的作用逐渐显现,绩效管理不仅仅是对职工个人和科室绩效结果的管理,更主要是对改善职工个人和科室绩效的行为进行全面管理,管理者的观念、绩效思维、参与程度和沟通技巧等对绩效管理的效果均起着举足轻重的作用.本文以某基层公立医院实施绩效管理为背景,探讨基层公立医院在绩效管理过程中存在的问题,并提出相应的解决措施,以期给其他公立医院提供借鉴,使其在实施绩效管理的过程中在注重制度、流程和指标管理的基础上,进一步重视管理者观念的改变、绩效思维的建立和执行团队建设,最终提高医院的运营效率和服务质量.
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