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<正>又到年末,各药店一年一度的绩效考核体系即将启动。然而,每年初在老板分发"红包"后,总是几家欢喜几家愁。更有老板钱又发了不少,而员工普遍不满意。所以,笔者曾在《连锁药店核心竞争力的"五个一"》一文中,阐述了"一个正确的绩效考核体系"是连锁药店的核心竞争能力之一。所谓正确与否?关键在于你设计的考核体系,员工是否认可?是否有激励作用?是否有差异性和个性化?