我有一个中学教师朋友，姓许，是个性格很直爽的东北女子，做事有些不拘小节。大家都很喜欢她。去年，她随丈夫去了美国洛杉矶定居。她的丈夫是跨国企业的高级工程师，她经推荐在一所语言学校教中文。
　　她进语言学校教课之后，大家也都很喜欢她。也许是她阳光的性格很适合美国人的文化吧。她一直觉得很舒适，甚至有点如鱼得水的感觉。
　　但是有一天，她忽然遭遇了一件很别扭的事情。学校举行了一次考试，考试后，她开始批改试卷。这时她才发现自己学生的中文学得真是差，简直出乎她的意料，令她感到羞耻。一个班的试卷，让她改得很抓狂。
　　第二天，她将试卷发下去时，狠狠地教训了一下她的学生们。
　　就在那天下午，她接到校长的约见通知。她问校长秘书，校长是因为什么事情要见她，难道是考试成绩吗?
　　校长秘书很遗憾地告诉她：“不是的。校长约见你，是因为你遭到了班里19位同学的集体投诉。”
　　她听后一下子惊呆了。她没有想到自己的学生居然会集体投诉她。怎么可能!
　　在去校长办公室的路上，她不断分析自己的错误，最后认定被投诉的原因，可能是自己批评学生时说错了话。但是她实在想不起自己哪句话说错了。
　　到了校长办公室，校长请她坐下，问她：“许，你是否知道自己被学生投诉了?”
　　她回答说：“是的。”
　　校长问她：“你知道自己因为什么被投诉吗?”
　　她说：“也许是我在指出学生们考试问题的时候说错什么了。如果有，请相信我是无意的。”
　　校长笑着说：“不是的，没有人投诉你批评他们。他们投诉你是因为你在他们的试卷里叉打得太大。超出错误范围了。”
　　说完，校长从抽屉里取出一叠试卷。而她几乎不敢相信自己的耳朵，因为她当老师十几年来，还从来没有听说过打叉还有超出范围一说。
　　她走上前去，看校长指着试卷上的一个叉对她说：“你看，这个学生的第5题错了，你给他打了一个叉。这个叉打得实在太大了，都打到第6题上了，而第6题他答对了。再看这个学生……他们认为你打的叉已经超出错误答案的本身，并且打到他们的正确答案上了。这让他们感觉自己没有受到足够的尊重和认可。”
　　她仔细一看，自己果然把叉都打出了范围。那是因为她改卷子时实在太恼火了，一时气急，叉打得有些夸张了。她没有想到，恰恰是这些夸张的叉，让学生们感觉到自己没有受到公正的评判。没有得到足够的尊重，甚至蒙受了不白之辱。
　　当她再审视这些叉的时候，马上意识到自己真是错了，也分明感觉到了那巨大的叉中透露出来的失望和恼火。她突然明白，自己作为一名教师，不该意气用事，理应给学生们一份平静而公正的判卷，绝不能因为一个人的一个错误而抹杀他那份正确的荣耀，因为每一分的公平都与一个人的尊严有关。
　　第二天，她便在课堂上向那19位同学道歉。她告诉学生说：“谢谢你们很客观地给了我一个投诉。它让我明白，你们是尊重老师的。”