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摘要：中国加入世界贸易组织以来，许多有实力的跨国公司进入宁波市场参与角逐，加上国有企业在改革后竞争力也大大增强，使宁波民营企业面临着同国外、国内企业争夺资源和市场的严峻挑战。文章通过对宁波民营企业现状进行分析，并与其他城市相比较，总结出宁波民营企业的优势和劣势，对如何提高宁波民营企业核心竞争力问题进行了深入思考。
关键词：宁波民营企业；核心竞争力；思考
当前，随着许多有实力的跨国公司进入宁波市场参与角逐，并且国有企业在改革后竞争力也大大增强，使宁波民营企业面临着同国外、国内企业争夺资源和市场的严峻挑战。在这种情况下，宁波民营企业只有培育和提升自己的核心竞争力，才能获得持续的竞争优势，在市场上占有一席之地。
一、宁波民营企业核心竞争力的现状分析
（一）宁波民营企业的基本态势
截止2005年9月，从工商部门的统计显示，宁波已有个体工商户、私营企业和其他混合型企业在内的民营经济实体近33万家，占全市企业总数的91.5%，其中私营企业75139户和个体工商户243295户，分别同比增长9.7％和4.9%。从经济总量看，宁波民营经济已占宁波全市的70％，如果剔除中央和省属在宁波的国有企业，民营经济已经占到宁波地方经济总量的85%。民营经济成为宁波社会财富的主要创造者。在去年宁波全市的地税总收入中，个私经济贡献税收32.13亿元，占27.27％，是比重最高的经济类型。而个私经济提供的税收收入增长幅度，也是所有经济类型中增长速度最快的。在民营经济相对发达的鄞州、慈溪、宁海、北仑等地，仅个私经济贡献的税收已占当地财政收入的六成以上。
从表1、表2的数据中可以算出，2003年、2004年和2005年私营企业的户均注册资本分别为85．85万元、96．66万元和106．51万元，户均注册资本数呈现不断增长态势，这表明宁波私营企业的单体实力正朝着规模化发展，企业竞争力不断增强。据宁波统计局统计，截止2005年上半年，全市有19家企业进入全国私营企业500强，37家企业进入全省私营企业100强。宁波已形成了私营企业规模结构梯队型的良好发展体系。在规模不断扩大的同时，宁波私营企业还十分注重科技创新和塑造品牌，仅2005年上半年，全市私营企业就技改立项708项，投入资金达32亿元，开发新产品803只，新产品开发投入15亿元。宁波民营企业的核心竞争力正在不断增强。
（二）宁波民营企业与其他浙商相比的优势与不足点
1、优势。（1）地理优势。北仑港拉动了宁波民营企业的发展。根据港航管理部门最新统计，截止2006年12月26日，北仑区地方港口共完成货物吞吐量4327.3万吨，与去年基本持平，完成旅客吞吐量840.6万人次，同比增长19.32%；完成货运量1090.94万吨，同比增长23.4%，完成客运量19.2万人次，同比增长31.51%；完成货物周转量100.69亿吨公里，客运周转量768万人公里，而这大大拉动了宁波民营企业、尤其是外向型民企的发展。（2）宁波民营企业秉性、务实，在创业过程中稳扎稳打，企业能保持良好的资产结构，并善于回避风险。（3）“块状化”和“产业链”式发展已成为宁波民营企业经济的亮点。宁波民营企业依托原来产业基础，转变发展理念，从单体作战逐步走向整合。目前全市已有“一地一品”、“一村一品”的块状经济140多块，还有一种是依托地方强劲产业，整合上下游产业资产而形成的更高的经济发展形态，如余姚塑料产业以余姚塑料城为依托，往上游带动了塑料乃至塑机制造业的发展，往下游搞活整个塑料交易市场。
2、不足。（1）宁波民营企业不善于资本运作。市民营企业协会秘书长谢嘉禄曾指出“浙江民企排出50强，宁波所占席位最多是肯定的，但却不太可能挤进前5名。这是因为宁波民企不善于资本运作。”（2）宁波民营企本土化情节相对较浓，“闯劲”不足。在创新与拼搏发面，宁波民营企业远不如温州民营企业。通过对宁波民营企业现状分析，并与其他城市相比较，我们可以看出，宁波民营企业的核心竞争力虽在不断加强，但还需不断提升。
二、如何提升宁波民营企业的核心竞争力
（一）政府积极助推民营企业的发展，继续优化民营企业的发展环境
民营企业的发展离不开社会和政府的支持，只有政府和社会各界的共同努力，企业才能真正做大做久做强。政府作为民营企业发展壮大的制度保護者，应在制度变迁过程中扮演制度变迁的倡导者和积极推动者的角色。从根本上说，提高企业竞争力，完全取决于企业自身，但是政府的作用却不可低估，主要体现在营造宽松环境方面，政府既是企业竞争力的培育者和推动者，又是企业竞争力环境的创造者。在这方面，政府责无旁贷。
（二）加快现代企业制度建设，完善民营企业的组织结构
目前，宁波一部分民营企业正从“创业阶段”向“持续成长阶段”转变。但由于不同程度上存在产权不明晰、公司治理不健全等问题，使经营者无力或无暇顾及核心竞争力以及持续发展问题。为此，就要正确处理所有者和经营者之间的关系，按现代企业制度的要求建立公司治理机制，组织行为与人员结构尽可能社会化，并在所有者、经营者、劳动者之间建立规范而透明的激励与约束机制，使各方合法权益受到保护，不断拓展宁波民营企业持续发展的空间。
（三）加强对人才的重视和培养，采用以“人本管理”为中心的创新管理，建立有效的激励奖惩制度
企业首先要树立“以人为本”的现代管理思想，必须吸收先进的管理思想，注重对人才的尊重、培养和激励，并利用企业自身的环境优势，帮助员工认识自己、发展自己，不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性，实现人才发展与企业发展的双赢。其次要加强企业的文化建设，营造一种良好的工作氛围。宁波民营企业必须摆脱其家庭情结的文化因素在企业中的影响，重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化，在企业内部创造一个愉快、和谐的工作环境，要广招人才、留住人才。同时，宁波民营企业家还必须突破文化教育的束缚，提升自身的文化素质和修养，提高自己的人格魅力，以吸引有才华的人与其一道工作。要建立有效的激励机制，激励员工努力工作以实现企业的目标。针对宁波民营企业的具体情况，可以在宁波民营企业内部建立职工入股制度，合理确定人才的薪酬结构，注重人才的培养。
（四）在技术上，企业应尽可能拥有自己独到的核心技术，进行技术创新
1、围绕新产品开发进行技术创新。在消费时代，促销的重要手段就是不断开发新产品、开拓市场，使企业保持旺盛的生命力。针对当前宁波大部分民营企业规模小、资金少、技术力量弱的劣势，建议采用合作生产、特许经营、提供服务等方式从企业外部引进先进技术，开发新产品，提高产品科技含量，从而提升产品的核心竞争力。
2、提高产品质量。品牌的创立，在很大程度上取决于产品品质。企业要想赢得信誉和市场，必须始终把质量放在第一位。在提高产品质量中，民营企业应积极主动地展开质量体系认证工作，这是获得通向国内和国际市场的“通行证”。
3、服务创新。创新包括对服务的整体设计和系列服务的开发，如销售服务、信息服务、配套服务等等。
4、加强品牌宣传与营销策略的创新。据不完全统计，目前我国90％的广告是产品广告，而注重企业文化和形象宣传的广告则很少，今后宁波民营企业应在广告的创意和水平上多下功夫，进一步提高企业的知名度。此外，宁波民营企业还要发展各种行之有效的产品和劳务营销方式，包括连锁销售、配送销售、电子商务等等。
（五）构建良好的企业文化
先进的企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。企业可以从以下几方面努力。
1、提升企业经营理念。一个企业需要一种精神和经营理念来指导自己的经营活动，进而明确企业的发展方向和中长期发展规划，给企业以准确的市场“定位”，并制定相应的措施，努力实现企业的奋斗目标。
2、强化员工的质量意识。质量是企业的生命。它反映出一个企业的整体形象，同时也反映出企业员工的质量意识和对用户的责任意识。要通过多种形式教育培养员工树立良好的质量意识，严格遵照企业的各项管理制度，执行工艺技术标准，特别是国际通行的各种规范。
3、培养员工的创新意识。企业要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境。一是知识更新，为员工提供知识更新。技能提高的机会。二是知识管理。进行以知识活动为核心的综合管理。三是知识共享。知识共享和创新是知识型企业的效率源泉，也是构建企业核心竞争力的关键所在。个人知识是知识共享的基础，只有摒弃信息利己主义，形成有利于员工之间进行合作的创造性氛围，通过集体的智慧，采用柔性战略，以己之长，攻彼之短。科学、与时俱进的企业文化，才能在激烈的竞争中赢得市场。企业也可走产、学、研发展道路，与高校院所结成战略同盟，依托对方的科研技术力量为公司科技兴厂战略提供技术支撑。
4、有效利用和开发。这是促进经济可持续增长，提升企业竞争力的关键所在。一是广泛招聘吸纳企业有用之才；二是制定优惠分配政策。美化环境留住人才；三是因地制宜，盘活现有、培养未来人才，做到人尽其才，才尽其用，克服视才不用。价格和服务展开竞争，实质上是企业间的竞争和知识资本的竞争，谁能合理而有效地使用人才，谁就掌握了竞争中的主动权。
5、着力加强品牌形象建设。企业要善于塑造富有特色的品牌形象。产品品牌已日益成为消费者选择商品的重要因素，也是企业间相互竞争的重要手段。一些跨国公司就是凭借其世界级的知名品牌，采取合作的方式迅速抢占中国市场，如通讯及高科技电子产品等。
6、关注企业的营销文化。营销文化指企业在营销过程中所创造的价值观。习俗、行为准则等文化成果，这种成果被传播给其他组织或个人，并部分被物化在所生产的产品或提供的服务中，以达到“以文兴商”。产品的造型文化、包装文化、广告文化所反映的艺术形式和风格事实上在潜移默化中影响了人们的消费观念乃至生活方式，为企业构筑核心竞争力提供新的途径。
总之，宁波民营企业要想在市场上占有一席之地，获得持续的竞争优势，那么只有培育和提升自己的核心竞争力。如何提高企业的核心竞争力是值得我們研究和探讨的，理论的研究和实践的努力必将加快宁波民营企业发展的步伐，促进宁波民营企业发展进入新的天地。
参考文献：
1、陈行峰.宁波民营经济发展现状及对策[J].宁波发展蓝皮书,2006(1).
2、刘明.竞争力[M].中国纺织出版社,2005(5).
3、吴应宇,路云.论企业可持续竞争能力[M].上海财经大学出版社,2004(8).
4、(英)朗·西韦尔.核心竞争力[M].,2003(4).
5、陈德铭,周三多.中小型企业竞争力研究[M].南京大学出版社,2003(4).
（作者单位：浙江工商职业技术学院，作者为中国高等教育学会公共关系教育专业委员会理事）
关键词：宁波民营企业；核心竞争力；思考
当前，随着许多有实力的跨国公司进入宁波市场参与角逐，并且国有企业在改革后竞争力也大大增强，使宁波民营企业面临着同国外、国内企业争夺资源和市场的严峻挑战。在这种情况下，宁波民营企业只有培育和提升自己的核心竞争力，才能获得持续的竞争优势，在市场上占有一席之地。
一、宁波民营企业核心竞争力的现状分析
（一）宁波民营企业的基本态势
截止2005年9月，从工商部门的统计显示，宁波已有个体工商户、私营企业和其他混合型企业在内的民营经济实体近33万家，占全市企业总数的91.5%，其中私营企业75139户和个体工商户243295户，分别同比增长9.7％和4.9%。从经济总量看，宁波民营经济已占宁波全市的70％，如果剔除中央和省属在宁波的国有企业，民营经济已经占到宁波地方经济总量的85%。民营经济成为宁波社会财富的主要创造者。在去年宁波全市的地税总收入中，个私经济贡献税收32.13亿元，占27.27％，是比重最高的经济类型。而个私经济提供的税收收入增长幅度，也是所有经济类型中增长速度最快的。在民营经济相对发达的鄞州、慈溪、宁海、北仑等地，仅个私经济贡献的税收已占当地财政收入的六成以上。
从表1、表2的数据中可以算出，2003年、2004年和2005年私营企业的户均注册资本分别为85．85万元、96．66万元和106．51万元，户均注册资本数呈现不断增长态势，这表明宁波私营企业的单体实力正朝着规模化发展，企业竞争力不断增强。据宁波统计局统计，截止2005年上半年，全市有19家企业进入全国私营企业500强，37家企业进入全省私营企业100强。宁波已形成了私营企业规模结构梯队型的良好发展体系。在规模不断扩大的同时，宁波私营企业还十分注重科技创新和塑造品牌，仅2005年上半年，全市私营企业就技改立项708项，投入资金达32亿元，开发新产品803只，新产品开发投入15亿元。宁波民营企业的核心竞争力正在不断增强。
（二）宁波民营企业与其他浙商相比的优势与不足点
1、优势。（1）地理优势。北仑港拉动了宁波民营企业的发展。根据港航管理部门最新统计，截止2006年12月26日，北仑区地方港口共完成货物吞吐量4327.3万吨，与去年基本持平，完成旅客吞吐量840.6万人次，同比增长19.32%；完成货运量1090.94万吨，同比增长23.4%，完成客运量19.2万人次，同比增长31.51%；完成货物周转量100.69亿吨公里，客运周转量768万人公里，而这大大拉动了宁波民营企业、尤其是外向型民企的发展。（2）宁波民营企业秉性、务实，在创业过程中稳扎稳打，企业能保持良好的资产结构，并善于回避风险。（3）“块状化”和“产业链”式发展已成为宁波民营企业经济的亮点。宁波民营企业依托原来产业基础，转变发展理念，从单体作战逐步走向整合。目前全市已有“一地一品”、“一村一品”的块状经济140多块，还有一种是依托地方强劲产业，整合上下游产业资产而形成的更高的经济发展形态，如余姚塑料产业以余姚塑料城为依托，往上游带动了塑料乃至塑机制造业的发展，往下游搞活整个塑料交易市场。
2、不足。（1）宁波民营企业不善于资本运作。市民营企业协会秘书长谢嘉禄曾指出“浙江民企排出50强，宁波所占席位最多是肯定的，但却不太可能挤进前5名。这是因为宁波民企不善于资本运作。”（2）宁波民营企本土化情节相对较浓，“闯劲”不足。在创新与拼搏发面，宁波民营企业远不如温州民营企业。通过对宁波民营企业现状分析，并与其他城市相比较，我们可以看出，宁波民营企业的核心竞争力虽在不断加强，但还需不断提升。
二、如何提升宁波民营企业的核心竞争力
（一）政府积极助推民营企业的发展，继续优化民营企业的发展环境
民营企业的发展离不开社会和政府的支持，只有政府和社会各界的共同努力，企业才能真正做大做久做强。政府作为民营企业发展壮大的制度保護者，应在制度变迁过程中扮演制度变迁的倡导者和积极推动者的角色。从根本上说，提高企业竞争力，完全取决于企业自身，但是政府的作用却不可低估，主要体现在营造宽松环境方面，政府既是企业竞争力的培育者和推动者，又是企业竞争力环境的创造者。在这方面，政府责无旁贷。
（二）加快现代企业制度建设，完善民营企业的组织结构
目前，宁波一部分民营企业正从“创业阶段”向“持续成长阶段”转变。但由于不同程度上存在产权不明晰、公司治理不健全等问题，使经营者无力或无暇顾及核心竞争力以及持续发展问题。为此，就要正确处理所有者和经营者之间的关系，按现代企业制度的要求建立公司治理机制，组织行为与人员结构尽可能社会化，并在所有者、经营者、劳动者之间建立规范而透明的激励与约束机制，使各方合法权益受到保护，不断拓展宁波民营企业持续发展的空间。
（三）加强对人才的重视和培养，采用以“人本管理”为中心的创新管理，建立有效的激励奖惩制度
企业首先要树立“以人为本”的现代管理思想，必须吸收先进的管理思想，注重对人才的尊重、培养和激励，并利用企业自身的环境优势，帮助员工认识自己、发展自己，不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性，实现人才发展与企业发展的双赢。其次要加强企业的文化建设，营造一种良好的工作氛围。宁波民营企业必须摆脱其家庭情结的文化因素在企业中的影响，重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化，在企业内部创造一个愉快、和谐的工作环境，要广招人才、留住人才。同时，宁波民营企业家还必须突破文化教育的束缚，提升自身的文化素质和修养，提高自己的人格魅力，以吸引有才华的人与其一道工作。要建立有效的激励机制，激励员工努力工作以实现企业的目标。针对宁波民营企业的具体情况，可以在宁波民营企业内部建立职工入股制度，合理确定人才的薪酬结构，注重人才的培养。
（四）在技术上，企业应尽可能拥有自己独到的核心技术，进行技术创新
1、围绕新产品开发进行技术创新。在消费时代，促销的重要手段就是不断开发新产品、开拓市场，使企业保持旺盛的生命力。针对当前宁波大部分民营企业规模小、资金少、技术力量弱的劣势，建议采用合作生产、特许经营、提供服务等方式从企业外部引进先进技术，开发新产品，提高产品科技含量，从而提升产品的核心竞争力。
2、提高产品质量。品牌的创立，在很大程度上取决于产品品质。企业要想赢得信誉和市场，必须始终把质量放在第一位。在提高产品质量中，民营企业应积极主动地展开质量体系认证工作，这是获得通向国内和国际市场的“通行证”。
3、服务创新。创新包括对服务的整体设计和系列服务的开发，如销售服务、信息服务、配套服务等等。
4、加强品牌宣传与营销策略的创新。据不完全统计，目前我国90％的广告是产品广告，而注重企业文化和形象宣传的广告则很少，今后宁波民营企业应在广告的创意和水平上多下功夫，进一步提高企业的知名度。此外，宁波民营企业还要发展各种行之有效的产品和劳务营销方式，包括连锁销售、配送销售、电子商务等等。
（五）构建良好的企业文化
先进的企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。企业可以从以下几方面努力。
1、提升企业经营理念。一个企业需要一种精神和经营理念来指导自己的经营活动，进而明确企业的发展方向和中长期发展规划，给企业以准确的市场“定位”，并制定相应的措施，努力实现企业的奋斗目标。
2、强化员工的质量意识。质量是企业的生命。它反映出一个企业的整体形象，同时也反映出企业员工的质量意识和对用户的责任意识。要通过多种形式教育培养员工树立良好的质量意识，严格遵照企业的各项管理制度，执行工艺技术标准，特别是国际通行的各种规范。
3、培养员工的创新意识。企业要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境。一是知识更新，为员工提供知识更新。技能提高的机会。二是知识管理。进行以知识活动为核心的综合管理。三是知识共享。知识共享和创新是知识型企业的效率源泉，也是构建企业核心竞争力的关键所在。个人知识是知识共享的基础，只有摒弃信息利己主义，形成有利于员工之间进行合作的创造性氛围，通过集体的智慧，采用柔性战略，以己之长，攻彼之短。科学、与时俱进的企业文化，才能在激烈的竞争中赢得市场。企业也可走产、学、研发展道路，与高校院所结成战略同盟，依托对方的科研技术力量为公司科技兴厂战略提供技术支撑。
4、有效利用和开发。这是促进经济可持续增长，提升企业竞争力的关键所在。一是广泛招聘吸纳企业有用之才；二是制定优惠分配政策。美化环境留住人才；三是因地制宜，盘活现有、培养未来人才，做到人尽其才，才尽其用，克服视才不用。价格和服务展开竞争，实质上是企业间的竞争和知识资本的竞争，谁能合理而有效地使用人才，谁就掌握了竞争中的主动权。
5、着力加强品牌形象建设。企业要善于塑造富有特色的品牌形象。产品品牌已日益成为消费者选择商品的重要因素，也是企业间相互竞争的重要手段。一些跨国公司就是凭借其世界级的知名品牌，采取合作的方式迅速抢占中国市场，如通讯及高科技电子产品等。
6、关注企业的营销文化。营销文化指企业在营销过程中所创造的价值观。习俗、行为准则等文化成果，这种成果被传播给其他组织或个人，并部分被物化在所生产的产品或提供的服务中，以达到“以文兴商”。产品的造型文化、包装文化、广告文化所反映的艺术形式和风格事实上在潜移默化中影响了人们的消费观念乃至生活方式，为企业构筑核心竞争力提供新的途径。
总之，宁波民营企业要想在市场上占有一席之地，获得持续的竞争优势，那么只有培育和提升自己的核心竞争力。如何提高企业的核心竞争力是值得我們研究和探讨的，理论的研究和实践的努力必将加快宁波民营企业发展的步伐，促进宁波民营企业发展进入新的天地。
参考文献：
1、陈行峰.宁波民营经济发展现状及对策[J].宁波发展蓝皮书,2006(1).
2、刘明.竞争力[M].中国纺织出版社,2005(5).
3、吴应宇,路云.论企业可持续竞争能力[M].上海财经大学出版社,2004(8).
4、(英)朗·西韦尔.核心竞争力[M].,2003(4).
5、陈德铭,周三多.中小型企业竞争力研究[M].南京大学出版社,2003(4).
（作者单位：浙江工商职业技术学院，作者为中国高等教育学会公共关系教育专业委员会理事）