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基于佛山市南海区居民的实地调查数据,对分级诊疗制度实施后居民就医行为的影响进行研究。结果表明,南海区居民对分级诊疗制度的知晓率并不高,对基层医院缺乏信心,其就医行为受到月均收入、教育背景、医保购买情况、年龄等因素的影响。建议政府通过加强培训、完善信息系统、提升服务质量、加大宣传力度、转变就医观念等措施,提高基层医疗技术水平和医疗信息管理水平,引导居民在基层医院首诊。