论文部分内容阅读
目的探讨护理风险管理在ICU护理管理中的临床效果,以提高ICU护理质量。方法将风险管理方法应用于护理管理中,比较实施护理风险管理前后病房护理质量和患者满意度的差异。结果实施护理风险管理后,护士操作熟练程度、护理文书书写规范、服务态度、沟通能力、责任心、应急能力等6个方面和患者满意度均明显优于实施前,且P〈0.05,差异具有统计学意义。结论在ICU护理管理中应用风险管理可提高护理质量,提高患者对护理工作的满意度,有效地降低风险,提高患者的存活率。