棘手的交办

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  2021年初,一起“掌掴事件”闹得沸沸扬扬。时任河南省济源市委书记张战伟,被曝出在机关食堂扇了市政府秘书长翟伟栋一耳光,引发舆论哗然。
  2021年1月21日,张战伟被免去市委书记职务。有关这起“掌掴事件”,各界议论纷纷。据说有一名市领导临时交办给翟伟栋一件事,让他去高速路口接人,为了赶时间,翟伟栋在机关食堂用早餐,引得张战伟“勃然大怒”。
  翟伟栋为了完成领导的交办,赶时间触怒了一把手。还有人因为没能完成领导的交办,同样惹来麻烦。

沟通不畅,两头受气


  前些年,一名落马老虎在担任市委书记时,以个性霸道著称,他因为交办的事未能如意,也给过下属一记耳光。
  这名官员任职市委书记时,通常在当地一家宾馆的高档包间里招待客人。他对下属交代了一件事,只要自己在当地,这个包间不对外营业,方便供自己随时使用。
  领导交办的事,尽管并不合情理且违反纪律,下属依旧尽力去完成了。然而有一次,市长要招待一拨客人,下属们一通联系,确认市委书记正在北京开会后,将包间提供给市长使用。
  谁也没有料到,北京的会议提前结束,市委书记搭乘下午的航班返回当地。到了酒店一看,发觉自己的“专用包间”被人占用了,他怒不可遏,大发雷霆。面对上前不断解释道歉的市政府副秘书长,市委书记挥手就给了他一耳光。
  一个主政一方的领导干部,竟向下属交办说自己要独占豪华包间,本身就十分滑稽。因为交办的事未能完成,还动手打人,更是无法无天。
  此事在当地流传很广,有人评价说,当时书记与市长的关系并不和睦,书记这一耳光,既是向下属发泄情绪,也在给市长甩脸色。
  一名官场人士表示,对于领导交办的事情,下属通常会想方设法完成,即便时间、精力有限,但都不是无法克服的困难。最棘手的交办,恰恰是不同领导交办的事情南辕北辙。
  一名办公室主任也有类似感受。他说,遇到那些领导之间意见相左的棘手交办,下属即便两头受气,也只能把气吞下来,否则就会让事情愈发被动。
  他介绍,前不久,单位二把手要送小孩去上大学,按规定要逐级请假汇报。二把手把请假报告交给办公室主任,让主任找单位一把手签字,签完字后再向上级报告。
  办公室主任第一时间把报告交给一把手,可一把手事情太多,竟把这件事忘了。眼看马上就是国庆长假,报告再不交到上级单位,就找不到人签字,二把手利用国庆假期送小孩去上大学的计划有可能受影响。
翟伟栋为了完成领导的交办,赶时间在食堂二楼用餐。

  二把手给办公室主任打电话,发了一通脾气,责问他为何这么简单的事,交办几天竟落实不了?办公室主任只得道歉。“办公室应该做好领导之间的沟通工作,这个由我担责,不能把矛盾上交,更不能挑拨领导之间的关系。”

领导避嫌,自己背锅


  在机关里,领导交办的事情中,占用下级时间很多的一项就是帮领导出席各种会议。一名公务员介绍,如今各种会议都要求领导出席,领导抽不开身,只好交办给同僚或下属。
  被交办去开会,有时还会一级级向下传递。记者曾经在一个会议中遇见一名副处长,据副处长介绍,会议通知是由单位领导出席,领导抽不出时间,让处长来代会,处长又让副处长代会。临到开会前,这名副处长家里有事,只好打电话请另一名副处长来代会。
  请人代会有时还会出状况。某单位一名副局长请另一名副局长代会,对方一面答应下来,另一面又让下属去代会,后来因为出席会议的人级别太低受到上级批评。
  一名官场人士介绍,领导有时把事情交办下去,是因为自身时间精力有限,有时却因为自己不便出面。
  某单位的一名处长就被交办过一件事——陪着几名商人去见当地农业部门负责人。这几名商人与处长的领导是多年好友,来到当地想进行农业方面的投资。有外地客商来投资是好事,加之多年好友的情面,更没有拒绝的道理。但领导也有另一层顾虑,如果自己出面将朋友介绍给农业部门,會不会有插手项目违规打招呼之嫌。
  领导把这事交给处长去办,自己并不出面,也是一种态度,并避开了许多尴尬。同时,一旦外面有什么流言蜚语,具体经手此事的处长某种程度也能帮领导证明。
  还有一种棘手的交办,是领导虽有交办但未明确授权,令下属十分尴尬。贾某是某机关的科长,前不久领导向他交办了一件事,但这件事自己科室无法单独完成,需要其他科室配合。领导交办了事情,却没有给予充分授权,贾某也无法指挥其它科室,因此苦恼不已,最终导致事情推进缓慢。

狐假虎威,得不偿失


  “替领导写十篇署名文章,不如帮领导写一份检讨。”说出这话的张某,是某机关里的大笔杆子,近年来颇受领导赏识。
  张某因为文笔好,替领导写过讲话材料,后来某杂志约稿,张某又为领导写过几篇署名文章。因为文章都是署领导名字,稿费也是寄给领导。大多时候领导会把张某叫去办公室,说几句鼓励的话,再让张某去领稿费。有时领导太忙,把稿费的事忘了,张某也不会去问。
  帮领导写了好几年的讲话材料、署名文章,张某却感觉自身提高不大,甚至与领导的关系也不能说有多近。直到有一次,领导遭遇举报,需要向上级用文字材料进行说明,事后领导虽证明了清白,但工作中也存在瑕疵,还得写一份书面检讨。张某参与了这一过程,从情况说明到检讨,均由他执笔。
  张某明显感觉到,领导对于此事十分重视。以前的署名文章,张某写好后请领导审阅,领导往往看都不看,拍着肩膀说:“你写的稿子,我放心。”这回写的检讨,领导反反复复地看,逐字逐句修改,还和张某一起讨论过多次。因为写说明与检讨的需要,领导还与张某聊了不少时间,让张某了解到以往从不知晓的内情。   经过此事之后,张某与领导的关系迅速升温,在单位许多人眼中,张某成为了领导的“红人”。
  张某曾向朋友袒露心迹,人在官场,必须把握好度。比起署名文章,写检讨的确更能拉近与领导关系,但决不能在领导交办的非法事情上同流合污。
  陈某是某部门的中层干部,平素社会交往广泛,更因为善于协调人际关系,被同事视为“很会来事”的那一类人。领导曾向陈某交办了一件事,让陈某与当地学校协调,解决本部门职工子弟的就学问题。
  陈某领办了这件事之后,很快就办妥了,领导也对他的办事能力颇为认可。然而半年之后,领导去学校视察,校长主动汇报说,自己落实领导指示很认真,领导打招呼的那十多个学生,如今全都在学校就读。领导一听这话,觉得不对劲,让校长把名单拿来。拿过名单一核对,发觉多出了好几个人。
  单位里不少人猜测,领导大概知道打招呼解决入学名额的事也不合规,所以并未深究,但单位里很快传开了,陈某在办事时夹带私活,把几名自己的关系户塞了进去。从此之后,陈某一直坐冷板凳,多年未有起色。
  有人评价说,完成领导交办的事,既是领导的信任,有时也会享受到领导的光环,为自己谋求某些特权。具体办事的人务必保持清醒,不要干出狐假虎威的事来,更不能借此为自己捞好处。

领导交办,如何办好


  一名组织部的干部认为,如果认为领导交办的任务困难太大,正确的处理方式是,不要轻易提否定意见,而是从“三要素”的指标调整上提出自己的见解,供领导参考。所谓“三要素”,即内容——办什么事;时限——什么时间完成;要求——工作质量,注意事项等。

  在接受领导交办的任务时,还有一个关键点在于,一定要把领导的意图搞清楚。如果领导交代任务零乱繁杂,要用“三要素”加以整理,并提出一个“执行方案”请领导审定。
  上述组织部干部告诉记者,以他多年的工作经验,还有一个禁忌,就是无论工作任务难易程度如何,有无办好的把握,都不能事先在领导面前吹嘘,说大话,因为多数领导对于有虚荣心的人办事是不放心的。“在如何处理领导交办的事情上,其实可以有很多种处理方式,非要‘正面刚’是最不明智的选择。”
  對于直接拒绝领导交办的事情,多数人也认为不合情理。“我们的岗位设置上通常会写上完成市委、市政府交办的事,说明完成上级交办工作是本职。”某市级部门一名办公室90后干部称,只要是工作职责所系的,就责无旁贷。“谁都不是生来就什么都会,领导把事情交给你办,其实也是给了你一个学习、成长的机会。”
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