【摘 要】
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我院从90年代开始实施护理指标管理,逐步实施目标管理与量化考核的管理办法,收到显著成效,现将体会介绍如下.实施方法:①制定护理目标:护理部在对下属各护理单元制定目标前,
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我院从90年代开始实施护理指标管理,逐步实施目标管理与量化考核的管理办法,收到显著成效,现将体会介绍如下.实施方法:①制定护理目标:护理部在对下属各护理单元制定目标前,先总结前一年的达标情况,评估病区内在与外在环境,了解患者对护理服务的要求,制定当年的年度考核总目标和每季、每月的分目标.将护理部整体目标转变为各层次、各部门的个人目标,根据其目标管理情况分别给予奖惩.②考核方法:A 、护理部制定科护士长、病区护士长及护士工作质量考核标准;各病区均建立质控小组,制定考核项目及标准;各层次制定工作质量量化细则,
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