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【摘要】互联网的普及打破了传统的学习模式，人们的生活和工作环境正在广泛地发生着E化，个人职业岗位呈现出新的特点，在线学习逐渐成为提高个人职业竞争力的有效途径，体现了网络时代个人职业提升的新走向；从在线学习的增长情况、提供角色、参与者等方面分析了在线学习的现状；通过在线学习提高职业竞争力为目标，提出了职业发展中的在线学习的应用模式设想。
【关键词】在线学习 职业发展 应用模式
E_learning即在线学习，是指由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习体验。简单地说就在教育领域建立互联网平台，学生通过PC上网，通过网络进行学习的一种全新的学习方式。在线学习的特点包括：（1）网络化。资料更新、数据的分发和共享能满足学员之间的即时要求。（2）个性化。学员能根据自己的时间来安排学习进度，根据自己的需要来安排学习内容。（3）可管理。学员的所有学习活动都被记录下来，作为评估学习效果和分析培训需求的依据。（4）一致性。信息传递中，数据不会丢失、缺省甚至走样，能充分实现知识共享。
一、网络时代个人职业提升的新走向
1、会学习的人才能把握自己的职业发展方向。当企业意识到知识是核心竞争力的时候，企业需要这样的文化，让自己的企业变成学习型企业，企业对员工的基本要求就是，需要具备较强的学习能力。很多知名企业的培训做得非常的好，也的确保持了自己较强的竞争力。可是，对于员工个人来说，企业培训的知识毕竟是很有限的一部分，只是针对他们现有工作岗位上的培训，他们要想有更好的发展空间，或者需要转行、转岗时，他们只有通过自己的努力来学习。职场的竞争让人们感觉到不学习就不可能换一个工作环境，不可能寻求到一个更大的发展空间，不可能提高自己生存环境和生活品质，学习已经关系到了我们谋生的手段。现在的学习已经不仅仅是要追求一张文凭，找到一份好的工作，而是关系到我们一生的职业发展。
2、在线学习成为提高个人职业竞争力的有效途径。在线学习具有交互性特点，它打破了时间、空间限制，加速知识传播，为更多的学习者及时提供不同领域、不同层次的个性化学习需求，使人们在任何时间、任何地点，学习到更加广泛的内容。在线学习是不能取代传统学习模式中的优越性，但是她对于只能利用业余时间的充电族来说，是最有效的学习途径之一。首先，在线学习解决了上班族没有时间到教室里参加面授班的难题；其次，在线学习的费用相对较低，学习内容丰富多彩、可选择强；再次，在线学习可以解决任何工作和非工作时间碰到的疑难问题。随着互联网的信息安全性不断加强和网络信息交换工具的不断创新，在线学习必将是个人提高职业竞争力的有效途径。
二、个人职业发展中的在线学习模式
1、在线学习角色分析。
（1）在线学习提供者的角色。一个完整的在线学习系统应该包括以下几种角色：①教学资源提供者。提供在线学习的内容即网络课程或在线知识。目前国内的教学资源多半为传统的教学资源和现代网络技术结合的产品。②教学技术提供者。包括提供硬件环境的，开发教学平台的，管理软件的，工具软件的，课件制作的，还有网络宽带提供者。③教学服务运营者。包括管理网络课堂，组织教学、答疑、招生、考核、学生互动等，另外还有一些学习之外的增值服务，如职业指导、人力资源服务等。其它还应该有许多角色，随着行业的深入发展，肯定会越分越细，这些角色的有效配合才能构成一个完善的在线学习系统。
（2）在线学习参与者的角色。①参与人群。经调查，目前在线学习的参与者主要由在职人员构成，其中多数是男性青年，工作所在地多半是偏远城市或者教育资源相对缺乏的城市。尽管我国网络人口增长是迅速的，但其占我国总人口的比例还很低，因此在线学习作为一种普及或大众化的教育还是受到了网络基础人口的制约。②参与者选择在线学习的原因。当前非学历教育对参与者更具吸引力，是当前在线学习的主要形式。工作需要是人们选择在线学习的主要原因，其中选择英语、IT技能培训的学习者居多。还有是迫于考研、考证的压力而选择在线学习。
2、在线学习模式在个人职业发展中的应用设想。以下在线学习职业发展模式是建立在以一个学习型网站为平台，以“C2C”的信息交换模式为途径，并且需要一个第三方保障机构的基础之上的模式。
首先，从网站的内容来看，这是一整套以人力资源服务为辅，以学习为主的有针对性、能满足及时、一对一服务的学习模式。学员能访问到的内容主要包括以下几个方面：①能建立个人职业电子履历。随时记录自己的工作情况，并明确自己的职业发展方向和职业成长路线。②有权威的职业测评体系并能提供在线指导。通过职业评测，学员能够很快了解自己的优势在哪里，并选择适合自己的岗位，不断修正自己的职业方向。时下的职业评测系统较多，但要么是评测结果不准确就是比较偏激，真的想得到较好的评测报告，首先需要权威的评测系统，其次评测过程中最好有专家（包括职业指导师和心理专家）在线指导如何完成评测试题。③提供专业的岗位解析。这是非常关键的一个环节，因为学员只有了解了企业的岗位需求才能有针对性的学习，而这里的岗位解析不是简单的岗位说明，它包括详细的岗位介绍、此岗位在企业的发展岗位介绍、需要具备的专业知识和技能等，这需要真正有工作经验的员工来完成的。④根据以上两项推荐适合该学员的职业发展方向，并推荐和提供与职业相关的学习课程。对于处在职业发展任何一个环节的个人来说，专业的职业指导和有针对性的学习都是非常有意义的。
其次，从学习内容及展现形式来看。①内容涉及到各行业岗位的专业知识和基本技能，课件的主要是由已经在该岗位工作几年的专业人士提供，当然关于英语、IT类的基本专业知识可以从专业机构或专家获得。②课件的展现形式多样化，在技术能实现的前提下，最好有课件制作模板。每个人都可以把自己所掌握的知识通过课件模板转化成课件，在网站第三方的审核合格的情况下就可以发布到网站对应的类别里。这样，在个人需要学习的时候就可以搜索到自己需要的知识进行学习。③课件和专家的服务结合起来，可以给每个专家建立个人专栏的权利。该专栏包括专家简介、专家的课件和答疑、留言板甚至是能展示他个人工作成果的相关链接等等。学员可以通过专栏来了解专家并进行学习和交流。
最后，从网站的服务来看，具体包括以下几项：①网络课堂的教学管理服务，具体包括对在线教师的监督和课件质量考核。②学习课程之外的增值服务，具体包括在线评测、职业指导和相关知识推荐等。③组织专家对学员进行答疑。答疑形式包括留言或者在线答疑，其中留言可以直接在专家的专栏进行，在线答疑有固定的时间段通过网站的即时交流工具来解决。④对学生的学习进行监督（学习状态跟踪记录）。⑤学员的互动。可以通过BBS或者学习联盟的形式来进行学员间或师生间的互动，学习联盟就是小组式学习。学员可以发起一个学习主题，并邀请有兴趣的学员一起学习，并组织相关的讨论。该学习小组的人数和老师都是自己可以控制的。
三、个人职业发展中的在线学习应用前景展望
学习对于我们来说，已经不仅仅局限在教室里，不仅仅局限在书本中。以现在的技术水平，完全可以实现这种“C2C”的信息交换模式。网络不仅可以提供“C2C”传统商业交换，也可以实现个人的知识和能力的交换，任何人所掌握的任何知识可以放在自己的专栏里面，任何人想学习任何知识都可以到网上发布需求和学习。这种模式的推广足以让我们人类的知识充分共享。而对于从中受益的每一个个体来说，他们是知识的受益者，也可以利用自己的知识为自己创造价值和利益，最重要的是他们通过这种学习，能把握自己的职业发展方向。将在线学习充分应用到个人职业发展中，对于每个职业发展中的个人来说，将受益无穷。
（注：本课题为湖北省高校教学研究课题（20040084）“电子商务学科国际合作深化与拓展研究”）
【参考文献】
[1] 郑世良：E-learning的整体特征分析[J].教育技术通讯,2001,9
[2] 奥托·彼德斯：数字化学习环境：开放无距离教育新的可能和机遇[M],1998,2
[3] 田美、高卫东：现代远程教育在终生学习中的作用.中国教育和科研计算机网,2006,2
【关键词】在线学习 职业发展 应用模式
E_learning即在线学习，是指由网络电子技术支撑或主导实施的教学内容或学习体验。简单地说就在教育领域建立互联网平台，学生通过PC上网，通过网络进行学习的一种全新的学习方式。在线学习的特点包括：（1）网络化。资料更新、数据的分发和共享能满足学员之间的即时要求。（2）个性化。学员能根据自己的时间来安排学习进度，根据自己的需要来安排学习内容。（3）可管理。学员的所有学习活动都被记录下来，作为评估学习效果和分析培训需求的依据。（4）一致性。信息传递中，数据不会丢失、缺省甚至走样，能充分实现知识共享。
一、网络时代个人职业提升的新走向
1、会学习的人才能把握自己的职业发展方向。当企业意识到知识是核心竞争力的时候，企业需要这样的文化，让自己的企业变成学习型企业，企业对员工的基本要求就是，需要具备较强的学习能力。很多知名企业的培训做得非常的好，也的确保持了自己较强的竞争力。可是，对于员工个人来说，企业培训的知识毕竟是很有限的一部分，只是针对他们现有工作岗位上的培训，他们要想有更好的发展空间，或者需要转行、转岗时，他们只有通过自己的努力来学习。职场的竞争让人们感觉到不学习就不可能换一个工作环境，不可能寻求到一个更大的发展空间，不可能提高自己生存环境和生活品质，学习已经关系到了我们谋生的手段。现在的学习已经不仅仅是要追求一张文凭，找到一份好的工作，而是关系到我们一生的职业发展。
2、在线学习成为提高个人职业竞争力的有效途径。在线学习具有交互性特点，它打破了时间、空间限制，加速知识传播，为更多的学习者及时提供不同领域、不同层次的个性化学习需求，使人们在任何时间、任何地点，学习到更加广泛的内容。在线学习是不能取代传统学习模式中的优越性，但是她对于只能利用业余时间的充电族来说，是最有效的学习途径之一。首先，在线学习解决了上班族没有时间到教室里参加面授班的难题；其次，在线学习的费用相对较低，学习内容丰富多彩、可选择强；再次，在线学习可以解决任何工作和非工作时间碰到的疑难问题。随着互联网的信息安全性不断加强和网络信息交换工具的不断创新，在线学习必将是个人提高职业竞争力的有效途径。
二、个人职业发展中的在线学习模式
1、在线学习角色分析。
（1）在线学习提供者的角色。一个完整的在线学习系统应该包括以下几种角色：①教学资源提供者。提供在线学习的内容即网络课程或在线知识。目前国内的教学资源多半为传统的教学资源和现代网络技术结合的产品。②教学技术提供者。包括提供硬件环境的，开发教学平台的，管理软件的，工具软件的，课件制作的，还有网络宽带提供者。③教学服务运营者。包括管理网络课堂，组织教学、答疑、招生、考核、学生互动等，另外还有一些学习之外的增值服务，如职业指导、人力资源服务等。其它还应该有许多角色，随着行业的深入发展，肯定会越分越细，这些角色的有效配合才能构成一个完善的在线学习系统。
（2）在线学习参与者的角色。①参与人群。经调查，目前在线学习的参与者主要由在职人员构成，其中多数是男性青年，工作所在地多半是偏远城市或者教育资源相对缺乏的城市。尽管我国网络人口增长是迅速的，但其占我国总人口的比例还很低，因此在线学习作为一种普及或大众化的教育还是受到了网络基础人口的制约。②参与者选择在线学习的原因。当前非学历教育对参与者更具吸引力，是当前在线学习的主要形式。工作需要是人们选择在线学习的主要原因，其中选择英语、IT技能培训的学习者居多。还有是迫于考研、考证的压力而选择在线学习。
2、在线学习模式在个人职业发展中的应用设想。以下在线学习职业发展模式是建立在以一个学习型网站为平台，以“C2C”的信息交换模式为途径，并且需要一个第三方保障机构的基础之上的模式。
首先，从网站的内容来看，这是一整套以人力资源服务为辅，以学习为主的有针对性、能满足及时、一对一服务的学习模式。学员能访问到的内容主要包括以下几个方面：①能建立个人职业电子履历。随时记录自己的工作情况，并明确自己的职业发展方向和职业成长路线。②有权威的职业测评体系并能提供在线指导。通过职业评测，学员能够很快了解自己的优势在哪里，并选择适合自己的岗位，不断修正自己的职业方向。时下的职业评测系统较多，但要么是评测结果不准确就是比较偏激，真的想得到较好的评测报告，首先需要权威的评测系统，其次评测过程中最好有专家（包括职业指导师和心理专家）在线指导如何完成评测试题。③提供专业的岗位解析。这是非常关键的一个环节，因为学员只有了解了企业的岗位需求才能有针对性的学习，而这里的岗位解析不是简单的岗位说明，它包括详细的岗位介绍、此岗位在企业的发展岗位介绍、需要具备的专业知识和技能等，这需要真正有工作经验的员工来完成的。④根据以上两项推荐适合该学员的职业发展方向，并推荐和提供与职业相关的学习课程。对于处在职业发展任何一个环节的个人来说，专业的职业指导和有针对性的学习都是非常有意义的。
其次，从学习内容及展现形式来看。①内容涉及到各行业岗位的专业知识和基本技能，课件的主要是由已经在该岗位工作几年的专业人士提供，当然关于英语、IT类的基本专业知识可以从专业机构或专家获得。②课件的展现形式多样化，在技术能实现的前提下，最好有课件制作模板。每个人都可以把自己所掌握的知识通过课件模板转化成课件，在网站第三方的审核合格的情况下就可以发布到网站对应的类别里。这样，在个人需要学习的时候就可以搜索到自己需要的知识进行学习。③课件和专家的服务结合起来，可以给每个专家建立个人专栏的权利。该专栏包括专家简介、专家的课件和答疑、留言板甚至是能展示他个人工作成果的相关链接等等。学员可以通过专栏来了解专家并进行学习和交流。
最后，从网站的服务来看，具体包括以下几项：①网络课堂的教学管理服务，具体包括对在线教师的监督和课件质量考核。②学习课程之外的增值服务，具体包括在线评测、职业指导和相关知识推荐等。③组织专家对学员进行答疑。答疑形式包括留言或者在线答疑，其中留言可以直接在专家的专栏进行，在线答疑有固定的时间段通过网站的即时交流工具来解决。④对学生的学习进行监督（学习状态跟踪记录）。⑤学员的互动。可以通过BBS或者学习联盟的形式来进行学员间或师生间的互动，学习联盟就是小组式学习。学员可以发起一个学习主题，并邀请有兴趣的学员一起学习，并组织相关的讨论。该学习小组的人数和老师都是自己可以控制的。
三、个人职业发展中的在线学习应用前景展望
学习对于我们来说，已经不仅仅局限在教室里，不仅仅局限在书本中。以现在的技术水平，完全可以实现这种“C2C”的信息交换模式。网络不仅可以提供“C2C”传统商业交换，也可以实现个人的知识和能力的交换，任何人所掌握的任何知识可以放在自己的专栏里面，任何人想学习任何知识都可以到网上发布需求和学习。这种模式的推广足以让我们人类的知识充分共享。而对于从中受益的每一个个体来说，他们是知识的受益者，也可以利用自己的知识为自己创造价值和利益，最重要的是他们通过这种学习，能把握自己的职业发展方向。将在线学习充分应用到个人职业发展中，对于每个职业发展中的个人来说，将受益无穷。
（注：本课题为湖北省高校教学研究课题（20040084）“电子商务学科国际合作深化与拓展研究”）
【参考文献】
[1] 郑世良：E-learning的整体特征分析[J].教育技术通讯,2001,9
[2] 奥托·彼德斯：数字化学习环境：开放无距离教育新的可能和机遇[M],1998,2
[3] 田美、高卫东：现代远程教育在终生学习中的作用.中国教育和科研计算机网,2006,2