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有一消费者在超市购买了价值10元钱的枣子,发现其中有异物后向商家索赔5000元.但店方认为对方“狮子大开口”而没有答应;一顾客购买不到3年的消毒柜玻璃门突然爆裂了,飞溅的玻璃渣将其爱人的手划伤.该品牌售后服务经理的解决方案是免费换一台新机,顾客对此处理结果不满,气愤地要求对方赔偿一亿元.
维权不可“狮子大开口”
【摘 要】
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有一消费者在超市购买了价值10元钱的枣子,发现其中有异物后向商家索赔5000元.但店方认为对方“狮子大开口”而没有答应;一顾客购买不到3年的消毒柜玻璃门突然爆裂了,飞溅的
【出 处】
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中国经济信息
【发表日期】
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2005年16期
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