一家生意很好的点心店来了一个乞丐。伙计急忙喝斥他离开，乞丐却拿出几张脏兮兮的钞票，说：“今天我不是来乞讨的，我听说这里的点心好吃，也想尝尝。我已经想了好久，好不容易才凑到这些钱。”
　　店老板目睹了这一幕，他走上前，十分恭敬地将两块热气腾腾的点心递给乞丐，并深深地向他鞠了一躬，说：“多谢关照，欢迎再次光临！
　　在这以前，无论多么尊贵的客人来买点心，店老板都是交给伙计们招呼，可今天他亲自招呼的客人，却是一个乞丐！
　　他说：“那些常常光顾我们店的顾客，当然理应受欢迎，但他们都是有钱人，买几块点心对他们而言，是一件很容易的事情。今天来的这位客人虽然是个乞丐，却与众不同。他为了品尝我们的点心，不惜花很长时间来讨得一点点钱，实在是难得之至，我不亲自为他服务怎么对得起他的这份厚爱？
　　“既然如此，为什么要收他的钱呢？”旁边店老板的儿子不解地问。
　　老板笑了笑说：“他今天是作为一个顾客来到这里的，不是来讨饭的，我们应当尊重他。如果我不收下他的钱，岂不是对他的侮辱？我们一定要记住，尊重你的每一个顾客，哪怕他是一个乞丐。因为你的一切都是顾客给予的。”
　　这个店老板就是两次被《福布斯》评为世界首富的日本大企业家堤义明的爷爷。他给乞丐鞠躬的举动深深印在了当时只有10岁的堤义明的脑海里。他曾经多次在集团的员工培训会上讲到这个故事，要求员工像他爷爷一样，尊重每一个顾客。