【摘 要】
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目的:对人性化服务在健康体检护理工作中的应用及效果进行探讨和分析。方法:随机从我院的体检中心抽取120例健康体检者作为研究对象,根据护理方法的不同分成对照组和观察组,
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目的:对人性化服务在健康体检护理工作中的应用及效果进行探讨和分析。方法:随机从我院的体检中心抽取120例健康体检者作为研究对象,根据护理方法的不同分成对照组和观察组,每组各60例。其中对照组采用传统护理方法,观察组则采用人性化服务,对比两组的体检质量和体检者的满意度。结果:(1)经对比,观察组在体检时间、体检效率、体检质量和宣传教育评分都显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。(2)经对比,观察组的护理满意度为96.67%,显著高于对照组的78.33%,且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检中应用人性化服务可以缩短体检所需的时间,提高体检的效率和质量,还有助于提升的患者对护理服务态度的满意度,具有临床推广价值。
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