基于照护分类系统的临床护理在医院门诊护理管理中的应用研究

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目的:探讨医院门诊中应用基于照护分类系统护理管理干预措施的临床效果.方法:研究时间:2018年3月至2020年5月,对象:我院门诊部35名护士和前来就诊的300例患者,按照随机抽样法的指导将其分组,即:对照组(18名护士,150例患者)、观察组(17名护士,150例患者).其中,对照组给予常规护理管理,观察组给予临床照护分类系统的护理管理,对比2组最终效果.结果:(1)关于护理满意度、患者投诉率指标,常规护理管理干预后的对照组患者为(83.44±1.96)、12.67%,临床照护分类系统护理管理干预后的观察组患者为(92.78±2.45)、4.67%,相比较来说,观察组优势明显,P<0.05;(2)在门诊护士理论、实操考核成绩方面,观察组较对照组高,组间差异存在统计学意义,P<0.05.结论:在医院门诊部日常运行期间,采取临床照护分类系统护理管理干预措施的最终效果较为显著,可降低患者投诉率,提高其满意程度,推动门诊护士理论与实操考核成绩的提升,值得推广.
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