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随着药学理念的更新,医院药师的工作模式由过往的"以药品为中心"的保障型医院药房服务被要求转向"以患者为中心"技术服务型模式。如何提高现阶段医院药学服务水平已成为一个新课题。为此我院中药房在发药窗口设立“用药咨询服务”,让中药师面对面为患者提供用药指导及健康教育,使中药咨询工作成为优化药学服务的重要组成部分,现报告如下。