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【摘要】移动互联网的蓬勃兴起，给传统广播带来挑战。新闻广播要以内部创新为基础，以外部资源整合为手段，从机制、流程、产品、技术等方面谋求整体转型，本文提出能力建设是新闻广播实现转型的基础，流程再造是新闻广播实现转型的关键，以此实现从传统广播新闻生产部门可能向互联网新闻产品提供商的转变。
【关键词】新闻广播 创新 能力建设 流程再造
【中图分类号】G222【文献标识码】A
新媒体的高速成长带来了今天媒介格局的深刻转变，尤其是移动互联网的蓬勃兴起，给传统媒体之一的广播提出严峻挑战，广播移动化、伴随性、互动性的优势将被移动互联网逐步消解。同时，随着车联网、可穿戴式设备技术逐渐成熟，移动互联网将进一步深刻影响社会生活方式和信息传播方式，在可预见的未来几年，广播业将会遇到无可避免的挑战，迎来关键的转型阶段。其中，作为广播中坚力量和传统主流媒体的新闻广播面临的挑战可能会更迅速、直接。今天在移动互联网上除了微博、微信这样的平台产品，专业新闻领域的产品更是层出不穷，既有新浪、腾讯、搜狐这些网络门户巨头的新闻App，也有“今日头条”“扎客（ZAKER）”这样的新闻聚合平台。同时，类似人民网、东方网的移动新闻产品还在探索文字新闻的语音化、广播化，“蜻蜓.fm”“喜马拉雅”等音频移动App也将新闻节目作为重要产品内容。传统新闻广播如果不居安思危、未雨绸缪，将在移动端逐渐丧失市场和听众，而失去移动互联，也就失去了未来。
面对挑战，传统新闻广播需要用积极的心态坚决拥抱移动互联，实现整体转型，从而跟上时代的脚步。以上海广播电视台广播新闻中心（旗下拥有上海人民广播电台、东广新闻台两大新闻频率）为例，目前上海人民广播电台有将近30%的本地市场占有率。在向新媒体转型融合过程中，上海广播意识到必须充分利用新媒体的传播平台，以传统广播音频节目优势为出发点，打破困局，提升广播媒体的影响力。特别是新闻广播，需要以内部创新为基础，以外部资源整合为手段，从机制、流程、产品、技术等方面谋求整体转型，未来几年，上海新闻广播将探索从传统广播新闻生产部门向互联网新闻产品提供商的转变。这样的转变是全新的课题，对于传统新闻广播来说，正面临着能力建设和流程再造两大挑战。
一、能力建设是新闻广播实现转型的基础
新媒体传播环境下，新闻业本身已经发生了改变，未来的新闻业将是报道策划能力、资源整合能力、信息处理能力、数据分析能力、多平台分发能力、用户关系管理能力的竞争，这个趋势已经在马航MH370失联报道的全球媒体竞争中反映出来。实际上，新媒体发展带来的媒体融合趋势，不是削弱了新闻业，而是对新闻业的专业能力提出了更高要求。新媒体环境下的新闻竞争，是更加激烈、范围更广的能力竞争。
报道策划能力、资源整合能力，是传统媒体赖以生存的基础。但是在新媒体环境中，广播新闻报道策划不再局限于报道角度的选择、版面的安排、记者的调度，而是要站在多平台分发、多媒体组合报道的角度综合考量、统筹策划，将社交媒体、移动客户端、门户网站、传统广播等多个渠道组成传播合力。今年初，俄罗斯索契冬奥会期间，上海东广新闻广播开始尝试全媒体策划，前方记者根据编辑部需求，提供图、文、音、视频等各类报道，编辑部在安排广播组合报道的同时，利用微信平台推出前方记者雅东的网络独家视频系列报道《东游冬奥》，利用微博、微信平台开展“雅东体”造句互动，力求“病毒式”扩散传播。同时，东广新闻广播在其他合作音视频网站、App上开设冬奥专栏，有侧重地推送不同的音视频报道。这些针对不同传播平台的策划，是东广新闻广播整体冬奥报道策划的组成部分，在不同渠道上以尽量符合平台特点的方式进行新闻传播，而不是以往简单地将报道文字、音频发在新媒体平台上。
多平台分发能力在今天的媒体环境中，从技术角度是很容易实现的，但是对传统记者和编辑来说，难度更大的是全媒体采访能力和多媒体编辑能力的提升。目前，上海新闻广播记者已经配备多媒体移动采访终端，可进行图文、音频、视频各类媒体形态采访，同时在移动终端完成记者自媒体报道。当然，技术的进步、设备的改善，不会自然带来能力的提升，对广播记者来说，其欠缺的摄影、摄像能力、新媒体文字撰写能力等都需要培训学习逐步提升。在编辑端，广播编辑更面临新媒体内容策划、视频图片编辑能力、初步网页编辑能力的挑战。现阶段，许多传统媒体是以设立新媒体岗位的方式来解决能力问题，但从传统媒体向新媒体整体转型融合趋势来看，复合型的采编人员是未来各类媒体最为需要的。目前，东广新闻广播的许多一线编辑已经初步掌握互联网编辑技能，他们在马航MH370失联报道的过程中，有策划、持续地向多个新媒体平台分发广播特派记者的全媒体报道，半个多月的时间里，网络累计点击量超过2000万次。
数据分析能力和用户关系管理能力，对传统广播来说是全新的课题，但对未来新闻业来说，这是提升新闻报道质量、更好服务受众的必备能力。在对接数据接口、构建内容云平台、搭建数据分析模型、建设用户数据库基础上，开展大数据分析、用户行为数据研究，将使广播新闻节目更有针对性和接近性，同时还能开发面向互联网用户的多媒体广播节目。目前，央视等媒体已经开始尝试基于百度数据分析的数据新闻，为传统媒体打开了全新的报道视角。另外，用户数据库的建设，也将真正实现听众向用户的转变，让广播电台拥有价值可观的用户资源。
二、流程再造是新闻广播实现转型的关键
传统新闻广播要在新媒体环境中保持竞争力，必须在坚持传统音频新闻报道强势生产能力的基础上，面向新媒体进行流程再造，以适应新环境下的传播要求和受众需求。传统的采编播流程满足的是广播播出的需要，但如果要实现面向新媒体整体转型，那么要在流程上将新媒体需求和任务统筹考虑，让广播新闻生产流程更贴近互联网新闻生产流程。目前，上海广播电视台广播新闻中心正计划从三个方面推进广播新闻生产流程的再造。
一是计划搭建广播编辑云平台，用技术进步带动流程重塑。广播云采编平台分为下层数据库和上层编辑界面两层，其最大的意义是在一个编辑平台内实现多信源采集、多媒体编辑和多平台分发，实现信息共享、资源共享无边界，提高工作效率和多媒体适应性。作为云端管理者，编辑可根据需要任意摘取不同内容，加工后按照各类媒体平台的特性予以及时、持续、有针对性地发布。
二是建立全媒体指挥机制，进一步推进资源整合。全媒体指挥机制的主要任务是：完成全媒体新闻策划任务，更大程度上整合调度广播内部各类新闻资源，提升有限资源的使用效率；动态收集新闻节目生产的需求，支持节目一线生产；同时，在热点新闻、突发新闻、重大新闻面前，形成有条不紊的工作流程和更快更有层次的新闻策划、应急反应过程，提升广播新闻报道的时效性和热点事件持续报道能力，以及在多媒体平台上的广播新闻报道吸引力、影响力。
三是尝试内部机制创新，构建传统广播与新媒体融合发展的、类似互联网创业公司的项目团队。上海人民广播电台的品牌栏目《直通990》是一个汲取政府、社会、个体、机构等多种资源，实现助人自助的广播空中社区。同时，依托《直通990》节目开发的“直通990”移动终端也成为针对所有生活在上海的人群的一个方便易用的政务咨询类工具和垂直社交平台。为了推进节目与新媒体产品的进一步融合。去年下半年，上海广播电视台广播新闻中心利用新媒体发展扶持资金，采用项目制搭建了融合传统广播节目制作和新媒体产品运营的《直通990》项目团队，这一团队中既有节目编播人员，也有技术总监、产品经理、市场推广等人员，每个项目团队成员都参与新媒体产品的开发运营和维护，而广播新闻中心对团队依照互联网创业模式实行单独管理和阶段性评估。今年以来，《直通990》节目收听率屡创新高，其移动端产品注册用户突破3万，仅产品的社交板块半年来就产生超过33万条互动问答。由此可以看出，对传统广播来说，面向互联网的机制创新，不仅可以推动新媒体产品的发展，也能带动传统广播节目影响力的扩展。
传统广播已经处在发展的十字路口，对新闻广播来说，无论是能力建设，还是流程再造，目标是拥抱移动互联、实现广播向新媒体的整体转型。转型之路并不轻松，要克服的不仅有技术障碍、机制阻碍、人才资金瓶颈，更重要的是广播人自身观念的转变，抱残守缺、浅尝辄止都无法推动广播的真正转型，也无法打开未来发展的大门。既不忘初心，又奋勇向前，应该是每一位广播人在转型之路上拥有的心态，而未来就在我们坚实的脚下。
【关键词】新闻广播 创新 能力建设 流程再造
【中图分类号】G222【文献标识码】A
新媒体的高速成长带来了今天媒介格局的深刻转变，尤其是移动互联网的蓬勃兴起，给传统媒体之一的广播提出严峻挑战，广播移动化、伴随性、互动性的优势将被移动互联网逐步消解。同时，随着车联网、可穿戴式设备技术逐渐成熟，移动互联网将进一步深刻影响社会生活方式和信息传播方式，在可预见的未来几年，广播业将会遇到无可避免的挑战，迎来关键的转型阶段。其中，作为广播中坚力量和传统主流媒体的新闻广播面临的挑战可能会更迅速、直接。今天在移动互联网上除了微博、微信这样的平台产品，专业新闻领域的产品更是层出不穷，既有新浪、腾讯、搜狐这些网络门户巨头的新闻App，也有“今日头条”“扎客（ZAKER）”这样的新闻聚合平台。同时，类似人民网、东方网的移动新闻产品还在探索文字新闻的语音化、广播化，“蜻蜓.fm”“喜马拉雅”等音频移动App也将新闻节目作为重要产品内容。传统新闻广播如果不居安思危、未雨绸缪，将在移动端逐渐丧失市场和听众，而失去移动互联，也就失去了未来。
面对挑战，传统新闻广播需要用积极的心态坚决拥抱移动互联，实现整体转型，从而跟上时代的脚步。以上海广播电视台广播新闻中心（旗下拥有上海人民广播电台、东广新闻台两大新闻频率）为例，目前上海人民广播电台有将近30%的本地市场占有率。在向新媒体转型融合过程中，上海广播意识到必须充分利用新媒体的传播平台，以传统广播音频节目优势为出发点，打破困局，提升广播媒体的影响力。特别是新闻广播，需要以内部创新为基础，以外部资源整合为手段，从机制、流程、产品、技术等方面谋求整体转型，未来几年，上海新闻广播将探索从传统广播新闻生产部门向互联网新闻产品提供商的转变。这样的转变是全新的课题，对于传统新闻广播来说，正面临着能力建设和流程再造两大挑战。
一、能力建设是新闻广播实现转型的基础
新媒体传播环境下，新闻业本身已经发生了改变，未来的新闻业将是报道策划能力、资源整合能力、信息处理能力、数据分析能力、多平台分发能力、用户关系管理能力的竞争，这个趋势已经在马航MH370失联报道的全球媒体竞争中反映出来。实际上，新媒体发展带来的媒体融合趋势，不是削弱了新闻业，而是对新闻业的专业能力提出了更高要求。新媒体环境下的新闻竞争，是更加激烈、范围更广的能力竞争。
报道策划能力、资源整合能力，是传统媒体赖以生存的基础。但是在新媒体环境中，广播新闻报道策划不再局限于报道角度的选择、版面的安排、记者的调度，而是要站在多平台分发、多媒体组合报道的角度综合考量、统筹策划，将社交媒体、移动客户端、门户网站、传统广播等多个渠道组成传播合力。今年初，俄罗斯索契冬奥会期间，上海东广新闻广播开始尝试全媒体策划，前方记者根据编辑部需求，提供图、文、音、视频等各类报道，编辑部在安排广播组合报道的同时，利用微信平台推出前方记者雅东的网络独家视频系列报道《东游冬奥》，利用微博、微信平台开展“雅东体”造句互动，力求“病毒式”扩散传播。同时，东广新闻广播在其他合作音视频网站、App上开设冬奥专栏，有侧重地推送不同的音视频报道。这些针对不同传播平台的策划，是东广新闻广播整体冬奥报道策划的组成部分，在不同渠道上以尽量符合平台特点的方式进行新闻传播，而不是以往简单地将报道文字、音频发在新媒体平台上。
多平台分发能力在今天的媒体环境中，从技术角度是很容易实现的，但是对传统记者和编辑来说，难度更大的是全媒体采访能力和多媒体编辑能力的提升。目前，上海新闻广播记者已经配备多媒体移动采访终端，可进行图文、音频、视频各类媒体形态采访，同时在移动终端完成记者自媒体报道。当然，技术的进步、设备的改善，不会自然带来能力的提升，对广播记者来说，其欠缺的摄影、摄像能力、新媒体文字撰写能力等都需要培训学习逐步提升。在编辑端，广播编辑更面临新媒体内容策划、视频图片编辑能力、初步网页编辑能力的挑战。现阶段，许多传统媒体是以设立新媒体岗位的方式来解决能力问题，但从传统媒体向新媒体整体转型融合趋势来看，复合型的采编人员是未来各类媒体最为需要的。目前，东广新闻广播的许多一线编辑已经初步掌握互联网编辑技能，他们在马航MH370失联报道的过程中，有策划、持续地向多个新媒体平台分发广播特派记者的全媒体报道，半个多月的时间里，网络累计点击量超过2000万次。
数据分析能力和用户关系管理能力，对传统广播来说是全新的课题，但对未来新闻业来说，这是提升新闻报道质量、更好服务受众的必备能力。在对接数据接口、构建内容云平台、搭建数据分析模型、建设用户数据库基础上，开展大数据分析、用户行为数据研究，将使广播新闻节目更有针对性和接近性，同时还能开发面向互联网用户的多媒体广播节目。目前，央视等媒体已经开始尝试基于百度数据分析的数据新闻，为传统媒体打开了全新的报道视角。另外，用户数据库的建设，也将真正实现听众向用户的转变，让广播电台拥有价值可观的用户资源。
二、流程再造是新闻广播实现转型的关键
传统新闻广播要在新媒体环境中保持竞争力，必须在坚持传统音频新闻报道强势生产能力的基础上，面向新媒体进行流程再造，以适应新环境下的传播要求和受众需求。传统的采编播流程满足的是广播播出的需要，但如果要实现面向新媒体整体转型，那么要在流程上将新媒体需求和任务统筹考虑，让广播新闻生产流程更贴近互联网新闻生产流程。目前，上海广播电视台广播新闻中心正计划从三个方面推进广播新闻生产流程的再造。
一是计划搭建广播编辑云平台，用技术进步带动流程重塑。广播云采编平台分为下层数据库和上层编辑界面两层，其最大的意义是在一个编辑平台内实现多信源采集、多媒体编辑和多平台分发，实现信息共享、资源共享无边界，提高工作效率和多媒体适应性。作为云端管理者，编辑可根据需要任意摘取不同内容，加工后按照各类媒体平台的特性予以及时、持续、有针对性地发布。
二是建立全媒体指挥机制，进一步推进资源整合。全媒体指挥机制的主要任务是：完成全媒体新闻策划任务，更大程度上整合调度广播内部各类新闻资源，提升有限资源的使用效率；动态收集新闻节目生产的需求，支持节目一线生产；同时，在热点新闻、突发新闻、重大新闻面前，形成有条不紊的工作流程和更快更有层次的新闻策划、应急反应过程，提升广播新闻报道的时效性和热点事件持续报道能力，以及在多媒体平台上的广播新闻报道吸引力、影响力。
三是尝试内部机制创新，构建传统广播与新媒体融合发展的、类似互联网创业公司的项目团队。上海人民广播电台的品牌栏目《直通990》是一个汲取政府、社会、个体、机构等多种资源，实现助人自助的广播空中社区。同时，依托《直通990》节目开发的“直通990”移动终端也成为针对所有生活在上海的人群的一个方便易用的政务咨询类工具和垂直社交平台。为了推进节目与新媒体产品的进一步融合。去年下半年，上海广播电视台广播新闻中心利用新媒体发展扶持资金，采用项目制搭建了融合传统广播节目制作和新媒体产品运营的《直通990》项目团队，这一团队中既有节目编播人员，也有技术总监、产品经理、市场推广等人员，每个项目团队成员都参与新媒体产品的开发运营和维护，而广播新闻中心对团队依照互联网创业模式实行单独管理和阶段性评估。今年以来，《直通990》节目收听率屡创新高，其移动端产品注册用户突破3万，仅产品的社交板块半年来就产生超过33万条互动问答。由此可以看出，对传统广播来说，面向互联网的机制创新，不仅可以推动新媒体产品的发展，也能带动传统广播节目影响力的扩展。
传统广播已经处在发展的十字路口，对新闻广播来说，无论是能力建设，还是流程再造，目标是拥抱移动互联、实现广播向新媒体的整体转型。转型之路并不轻松，要克服的不仅有技术障碍、机制阻碍、人才资金瓶颈，更重要的是广播人自身观念的转变，抱残守缺、浅尝辄止都无法推动广播的真正转型，也无法打开未来发展的大门。既不忘初心，又奋勇向前，应该是每一位广播人在转型之路上拥有的心态，而未来就在我们坚实的脚下。