知识咨询服务的特征、模式与提升策略

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图书馆作为知识与信息资源的主要来源地,其服务方式经历了巨大的发展与变革。以高校图书馆为研究对象,针对知识咨询服务展开讨论,分析了知识咨询服务的特征及知识咨询服务运行的主要方法和模式。
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