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21世纪是知识经济时代，知识创新以前所未有的力量推动着社会的进步。改革开放20年来，各行各业的实践告诉我们，没有创新就没有发展，没有创新就没有生命力。知识创新的前提是知识积累和信息保障，图书馆作为城市或区域的文献中心，它的建设与管理也必须跟上时代的步伐。能否为地方经济、文化、技术、教育、科研以及民众的生活提供更多、更好、更方便的服务，是图书馆能否兴旺发达的关键。随着科学技术的进步，网络通讯的普及，图书馆如何提高其馆藏资源(包括图书、报纸、杂志、电子读物)的利用率，特别是报纸、杂志以及日益丰富的网络信息资源的利用，是图书馆建设者和管理者应当积极思考的课题。提升图书馆数字化、网络化建设水平是信息时代图书馆服务于知识创新的需要，也是图书馆提高竞争能力和发展活力的需要。
在传统图书馆管理中，图书馆工作的一个方面是通过购进、捐赠等不断丰富馆藏，另一个方面是通过科学分类，建立馆藏图书检索系统，把图书分门别类地组织起来，供读者借阅。随着计算机的普及、信息网络(信息高速公路)的发展和世界图书界对中国图书馆自动化的关注，1998年12月，中国数字图书馆工程筹备立项了，由此开始，中国图书馆业务发展进入了新时代，图书馆数字化、自动化、网络化建设成为潮流，以资源“共建公享”为目标的网络图书馆建设进入高潮。1999年3月，国家图书馆成立了“国家图书馆文献数字化中心”年生产6000万页全文影像数据。2000年1月，超星数字图书馆成立，它应用世纪超星信息技术发展有限公司自主开发的图象扫描资料数据化技术，数字图书量很快超过3500万页(约10万册)，并且以每天10万页的速度迅速扩容；到2001年底僅上述这两家图书馆即可向网络提供1000万册的电子图书。2001年5月，超星数字图书馆被列为“国家863计划中国数字图书馆示范工程”，美国加洲大学图书馆管理专家参观后评价说：“就技术和规模而言，超星数字图书馆系统在全世界居于领先地位”。一时间，众多大型图书馆纷纷提出了自己的数字化和网络化计划，据此有人预言，中国读者远程获取图书情报资源和服务的愿望很快可以实现。在这场技术变革中，地方中小图书馆的生存发展受强烈震动。
目前在“新浪”、“搜狐”、“雅虎”等国际知名网站建立了网页的中国图书馆不下600家，但是受电信费用、网络传播速度、知识产权保护、特别是网页维护、内容更新能力等因素的制约，多数图书馆网页免费提供给广大读者的只是馆情介绍、活动通知之类的信息，读者想要获得全文信息资料，或者是想系统地了解某一领域的信息资料还存在种种障碍，网络求知环境并不理想。因此，地方中小图书馆在读者与远程网络图书馆间还应积极发挥桥梁作用。各地区图书馆对信息的收集、处理能力的差异和网络技术应用水平的差异还是地区间产生信息落差和知识阻断的根源。地方中小图书馆应从飞速发展的信息网络技术中看到潜伏的竞争和危机、看到面临的挑战和机遇，适时而动。
信息化进程在发达国家和发展中国家、经济发达地区和经济欠发达地区的不平衡必然形成信息富人和信息穷人，进而形成他们创造财富的能力的差异。当广州突发“非典”疫情，日内瓦国际世界卫生组织的信息和反应先于中国政府，这不能不引起我们的深思。发展中国家要融入世界发展潮流，不能不重视信息生态建设，消除信息化带来的数字鸿沟。公共图书馆作为地方文献中心、文化普及单位对社会发展的潜在价值，近年在沿海经济发达地区得到了普遍重视，图书馆的建设、管理和开发都取得了长足发展。
青岛开发区图书馆，文献资源管理系统配置的是ILASII2.0。这套软件系统是国内用户数最多、推广面最广、实用性最强、联网性能最佳的图书馆自动化集成系统，主要功能包括采编、流通、典藏、期刊管理等传统图书馆业务，也包括公共查询、参考咨询与信息开发、联机编目、网上服务、馆际互借等新兴业务。由于在应用开发上认识不够、投入不足，图书馆在图书索引、外借等传统业务上数字化工作开展较好，而在公共查寻、信息开发、网上服务、馆际互借方面没有进行充分探索和实践。根据图书馆这种重投入轻管理、应用开发不足、人员知识结构老化的馆情，构建信息时代图书馆的文献中心地位，应从如下三个层面进行准备。
第一，夯实基础。管理层及工作人员要全面认识图书馆数字化和数字化管理的内容及发展方向，把眼前工作和长远发展目标结合起来，把图书分类、标引、检索工作和图书机读目录建设、应用结合起来。既抓图书资料的数字化录著工作，也抓连续出版物的机读目录录著工作；既抓机读目录录著的规范和质量，也抓机读目录录著后的应用开发。
第二，以人为本。对专业人员要发挥他们的技能和专长，支持他们进行知识更新，对非专业人员也要本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，有计划，有目标地进行教育培训，增强每一个馆员的工作能力，在培养工作技能的同时培养工作责任感和历史使命感。
第三，树立“开放型管理”理念。联合国教科文组织在《公共图书馆宣言》中强调蓄书为用，众生平等。因此图书馆在服务对象、服务时间、服务方式上采取便民措施，加强开放型管理的同时，在馆藏资源建设和网络化建设上也应该树立“开放型管理”理念，走多元化发展之路，如开展“你购书我管理”、“你制作网络电子读物，我为你建编目索引，引导查阅”等等。树立信息时代图书馆“开放型管理”理念，其目标是：让知识和信息无障碍交流，用最小的成本让读者跨越数字鸿沟；让普通民众能够领略学习的乐趣，愿意在知识的海洋中遨游；让研究人员足不出区(户)而得到需要的信息和资料。
图书馆的生命力和服务能力在于其文献资料的保障能力，图书馆馆藏图书资料的质量和数量、图书馆对馆藏资源的数字化处理能力，以及图书馆对网络资源的收集、整理及再加工能力，既是一个图书馆开展服务活动的基础也是馆际间进行交流活动的基础。信息时代的图书馆，文献资料(包括纸质，电子媒质)等馆藏品建设以及网络资源的开发建设，二者不可偏废。
（作者单位：青岛开发区图书馆）
编辑/海岩
在传统图书馆管理中，图书馆工作的一个方面是通过购进、捐赠等不断丰富馆藏，另一个方面是通过科学分类，建立馆藏图书检索系统，把图书分门别类地组织起来，供读者借阅。随着计算机的普及、信息网络(信息高速公路)的发展和世界图书界对中国图书馆自动化的关注，1998年12月，中国数字图书馆工程筹备立项了，由此开始，中国图书馆业务发展进入了新时代，图书馆数字化、自动化、网络化建设成为潮流，以资源“共建公享”为目标的网络图书馆建设进入高潮。1999年3月，国家图书馆成立了“国家图书馆文献数字化中心”年生产6000万页全文影像数据。2000年1月，超星数字图书馆成立，它应用世纪超星信息技术发展有限公司自主开发的图象扫描资料数据化技术，数字图书量很快超过3500万页(约10万册)，并且以每天10万页的速度迅速扩容；到2001年底僅上述这两家图书馆即可向网络提供1000万册的电子图书。2001年5月，超星数字图书馆被列为“国家863计划中国数字图书馆示范工程”，美国加洲大学图书馆管理专家参观后评价说：“就技术和规模而言，超星数字图书馆系统在全世界居于领先地位”。一时间，众多大型图书馆纷纷提出了自己的数字化和网络化计划，据此有人预言，中国读者远程获取图书情报资源和服务的愿望很快可以实现。在这场技术变革中，地方中小图书馆的生存发展受强烈震动。
目前在“新浪”、“搜狐”、“雅虎”等国际知名网站建立了网页的中国图书馆不下600家，但是受电信费用、网络传播速度、知识产权保护、特别是网页维护、内容更新能力等因素的制约，多数图书馆网页免费提供给广大读者的只是馆情介绍、活动通知之类的信息，读者想要获得全文信息资料，或者是想系统地了解某一领域的信息资料还存在种种障碍，网络求知环境并不理想。因此，地方中小图书馆在读者与远程网络图书馆间还应积极发挥桥梁作用。各地区图书馆对信息的收集、处理能力的差异和网络技术应用水平的差异还是地区间产生信息落差和知识阻断的根源。地方中小图书馆应从飞速发展的信息网络技术中看到潜伏的竞争和危机、看到面临的挑战和机遇，适时而动。
信息化进程在发达国家和发展中国家、经济发达地区和经济欠发达地区的不平衡必然形成信息富人和信息穷人，进而形成他们创造财富的能力的差异。当广州突发“非典”疫情，日内瓦国际世界卫生组织的信息和反应先于中国政府，这不能不引起我们的深思。发展中国家要融入世界发展潮流，不能不重视信息生态建设，消除信息化带来的数字鸿沟。公共图书馆作为地方文献中心、文化普及单位对社会发展的潜在价值，近年在沿海经济发达地区得到了普遍重视，图书馆的建设、管理和开发都取得了长足发展。
青岛开发区图书馆，文献资源管理系统配置的是ILASII2.0。这套软件系统是国内用户数最多、推广面最广、实用性最强、联网性能最佳的图书馆自动化集成系统，主要功能包括采编、流通、典藏、期刊管理等传统图书馆业务，也包括公共查询、参考咨询与信息开发、联机编目、网上服务、馆际互借等新兴业务。由于在应用开发上认识不够、投入不足，图书馆在图书索引、外借等传统业务上数字化工作开展较好，而在公共查寻、信息开发、网上服务、馆际互借方面没有进行充分探索和实践。根据图书馆这种重投入轻管理、应用开发不足、人员知识结构老化的馆情，构建信息时代图书馆的文献中心地位，应从如下三个层面进行准备。
第一，夯实基础。管理层及工作人员要全面认识图书馆数字化和数字化管理的内容及发展方向，把眼前工作和长远发展目标结合起来，把图书分类、标引、检索工作和图书机读目录建设、应用结合起来。既抓图书资料的数字化录著工作，也抓连续出版物的机读目录录著工作；既抓机读目录录著的规范和质量，也抓机读目录录著后的应用开发。
第二，以人为本。对专业人员要发挥他们的技能和专长，支持他们进行知识更新，对非专业人员也要本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，有计划，有目标地进行教育培训，增强每一个馆员的工作能力，在培养工作技能的同时培养工作责任感和历史使命感。
第三，树立“开放型管理”理念。联合国教科文组织在《公共图书馆宣言》中强调蓄书为用，众生平等。因此图书馆在服务对象、服务时间、服务方式上采取便民措施，加强开放型管理的同时，在馆藏资源建设和网络化建设上也应该树立“开放型管理”理念，走多元化发展之路，如开展“你购书我管理”、“你制作网络电子读物，我为你建编目索引，引导查阅”等等。树立信息时代图书馆“开放型管理”理念，其目标是：让知识和信息无障碍交流，用最小的成本让读者跨越数字鸿沟；让普通民众能够领略学习的乐趣，愿意在知识的海洋中遨游；让研究人员足不出区(户)而得到需要的信息和资料。
图书馆的生命力和服务能力在于其文献资料的保障能力，图书馆馆藏图书资料的质量和数量、图书馆对馆藏资源的数字化处理能力，以及图书馆对网络资源的收集、整理及再加工能力，既是一个图书馆开展服务活动的基础也是馆际间进行交流活动的基础。信息时代的图书馆，文献资料(包括纸质，电子媒质)等馆藏品建设以及网络资源的开发建设，二者不可偏废。
（作者单位：青岛开发区图书馆）
编辑/海岩