朋友小M给我讲过他的一段经历：三年前他刚工作，家里急需用钱。他找当时的部门领导借钱，领导只是简单问了几句，直接从个人账户转给了小M10万。一年之后，小M把之前借的钱还了。
　　
　　还钱的时候，领导问他：“知道我为什么愿意把钱借给你吗？”那时候的小M，刚入职三个月，还是基层职员。领导说：“我有个女儿，她贴在卧室墙上的照片里有你。”
　　原来领导的女儿在大学期间，去特殊教育幼儿园做过几次义工。当时还在读书的小M是那个义工小分队的领队。小M每周组织活动，其他队员可以根据自己的时间不定期参加。领导的女儿去过5次，5张义工合影的照片上，都有小M。
　　领导说小M入职一周之后他就发现了，也跟女儿确认过，当时的领队就是小M。领导认为这个年轻人做了两年义工，没有向任何人“炫耀”，踏实又善良，人品和前途都不会差。
　　听小M说完，我想起另一件事。大学期间我在西安博物院做义务讲解员的时候，接待了几个从北京过来的游客。当时我只负责讲解两个展厅，带一批游客一般需要30到40分钟。那天带他们出来，两个小时都过去了。他们的问题很多，在每一件展品前面都要停留。
　　从展厅出来之后，大家在休息区休息，我坐下来聊了几句。他们一直夸我讲得细致又有耐心，虽然是义务讲解，比专业讲解员还尽职。
　　知道我学的是建筑设计之后，其中一位先生给了我一张名片：“毕业之后如果来北京，到公司找我。”他是某建筑设计公司的设计总监。那时我大三，还没有想过毕业之后的事情。后来搬宿舍，那张名片也丢了，当然我也没有去北京。可当时在无意之间，为自己争取了一个机会。
　　同学面试一家地产公司，和HR相谈甚欢。临走时，HR说：“有时候跟一个人喝一杯茶，就知道是不是想要找的人。你所做的每一件事、每一个动作、每一个眼神，都是你的名片。”
　　这位HR说得一点都不夸张，一个人是谁，并不是他的简历和名片上写了什么，而是他的所作所为。在旁观者眼中，你所做的每一件事，都有可能代表你这个人。
　　之前有一个很注重细节的教授级高工，他在学校面试研究生时，有一个学生穿着太邋遢，他直接对该学生说：“既然你不重视这次面试，我们也不需要重视。不用面试了，你出去吧。”
　　仅因为细节否定一个人，也许有不恰当之处。但是做得更不恰当的是那个男孩，他用行为亲手在自己的名片上写了一个大大的“否”。
　　不管是在职场，还是在生活中，每个人都会用自己的观察来判断一个人。我觉得：一个能把最简单的工作耐心做好的实习生，交给他的事我就可以多一份安心;一个对待陌生人都客气礼貌的女孩，性格也一定不会差到哪儿去。
　　同样的道理，我不相信：一个在地铁上因为一句话就大吵大闹的女孩，有随时控制自己情绪的能力;一个在小事上谎话连篇的人，跟客户谈合作时能以诚相待。
　　总之，你所做的每一件事，好的坏的，都是你的名片。不要低估人们的判断力，认真对待自己正在做的事，也许你以为没人看到时，有人已经给你贴上了标签。或许这些标签很快随风而去，或许，这些标签会一直跟着你，决定你的去留。
　　有人说所谓教养就是细节，你的每一个动作，每一个笑容，都是你的教养。有人说打败爱情的是细节，你的每一次猜疑，每一次歇斯底里，都是在亲手埋葬你们的感情。
　　细节可以成就一个人，也可以否定一个人。不要惊讶一个人对你的肯定和信任，那都是你自己用认真努力争取来的。更不要埋怨别人用一件事否定你，只怪你给了别人否定你的机会。
　　传统文化中，君子讲究“慎独慎行”。做最好的自己，即使没有人看到的时候。你对生活认真，生活一定比任何人都清楚，它也一定会馈赠你想要的一切。
　　所以，出门带上笑脸，说不定谁会爱上你的笑容。
　　（司志政摘自《哲思》2016年第2期）