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随着社会信息化进程的加快以及科学技术的不断发展，电力企业个性化的IT服务管理变得越来越重要。实施个性化IT服务管理，一是可以进一步缓解人员的问题；二是可以帮助电力企业提高信息化水平和员工的素质．从而进一步提高整个电力企业的服务水平。本文从个性化IT服务管理概述出发．根据笔者的工作经验简要分析了个性化IT服务在电力企业的应用。