柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值

来源 :中外女性健康研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xi19870623
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目的:探讨柔性管理在妇产科护理管理工作中的应用价值。方法:选取本院妇产科160例患者,根据不同护理管理方法,将其分为研究组和对照组,每组患者80例,对照组患者采取常规护理管理方法,研究组患者采取柔性管理方法。结果:研究组护理差错率、不良事件发生率、投诉率均明显低于对照组(P<0.05);研究组护理质量评分、护理满意度均明显高于对照组(P<0.05)。结论:在妇产科护理管理中应用柔性管理,可有效降低护理差错率、不良事件发生率及投诉率,提升护理质量,提高护理满意度。
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