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对出院病人进行电话随访是新形势下开展的一种开放式、延伸式健康教育形式,进一步完善了整体护理的内涵[1],使护理服务范围从医院病房拓展到社区和病人家庭,服务时间也从上班时间延伸到全天24 h.电话随访能有效地解决病人出院后面临的家庭营养支持问题,能满足病人对出院后医疗服务的需求,对促进病人身心健康,提高生活质量起到积极的作用.