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针对家用空调企业服务运作实行全面质量管理是保证这一类企业服务的提供能更好的满足用户需求、提升其核心竞争力的主要渠道之一.为了确保这一工作的展开能达到预期效果,本文将从全过程的服务质量管理、全员参与的服务质量管理、质量管理技术及方法三部分内容展开论述.
家用空调企业服务运作的全面质量管理
【摘 要】
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针对家用空调企业服务运作实行全面质量管理是保证这一类企业服务的提供能更好的满足用户需求、提升其核心竞争力的主要渠道之一.为了确保这一工作的展开能达到预期效果,本文
【机 构】
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格力电器(武汉)有限公司 湖北武汉 430056
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2018年39期
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