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试图构建企业以顾客为中心的营销策略过程的一般模型，并利用已有的研究成果对其构成要素进行了深入分析．在此基础上，对此模型所形成的企业营销策略循环进行分类分析，并以实例说明它们所代表的现实意义，从而为企业的决策提供帮助．
企业以顾客为中心的营销策略过程研究
【摘 要】
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试图构建企业以顾客为中心的营销策略过程的一般模型，并利用已有的研究成果对其构成要素进行了深入分析．在此基础上，对此模型所形成的企业营销策略循环进行分类分析，并以实例说明
【机 构】
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北京大学新闻传播学院,邹友开工作室
【出 处】
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中原工学院学报
【发表日期】
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2008年1期
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