面对当今迅猛发展的网络经济，旧有的商业模式面临挑战，亟待建立新的商业合作关系。而对于中国诸多的成功企业乃至全球企业来说，这无疑是他们共同面临的挑战。如何帮助企业应对这种挑战？全球领先的企业管理和电子商务解决方案提供商SAP公司日前在北京举行的“SAP协同商务解决方案中国巡展”上给出了自己的答案，SAP倡导的主题是“协同商务解决方案”，它是以电子商务为商业平台，以地区经济环境为对象，为企业建立适合其发展的业务模式，使其在充分应用全球网络化所带来的新环境中，获得新的机会和价值。该解决方案的具体体现就是mySAP.com——一个为这个新世界开发的开放的、协作化的解决方案，它是利用Internet为企业解开最后的束缚：让不同的企业以及他们的客户协同工作。它促使数千计的个体组织融汇在一起：跨越企业的界限而形成一个完整的协作市场。


　　从应用的角度来看，mySAP.com整合了SAP原有的ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）和SCM（供应链管理）等产品，还包括全新的mySAP.com商业市场和个人门户，它把SAP原有的ERP等系统搬到互联网的技术平台上，成为跨企业资源计划。其中mySAP.com商业市场是一个开放的电子商业中心，它为企业和专业人员提供服务和集成，协同进行业务处理，管理贸易，以及在专业化社区内的个性化内容。mySAP.com加强了公司间技术知识及集成化流程的获取与传播。公司协作更好地提高内部和外部的业务联系，以取代原有的独立的买卖系统。mySAP.com的商业市场是基于24个社区——其中20个面向特殊行业、4个面向行业以外的社区——今后将涉及更多的社区。
　　
　　社区和内容
　　
　　每个社区将为参与者之间的信息交换设计一个在线形式，并包含了社区成员特别感兴趣的内容。内容可以包括每日相关的新闻，来自编者和分析专家的重要文章，以及各类丰富的内容，例如白皮书，案例故事和针对业务流程的一般信息（包括：生产计划，订单实施等）。
　　mySAP.com商业市场为12,000家公司和1千万已正在运用SAP解决方案的专业业务人员建立了市场，使他们随时随地都能够获得他们所需要的货品、服务和信息。卖方的利益在于他们能访问更多潜在的买方，而买方的利益在于他们能在全球范围内更便捷、更有效地获取商品和服务。通过mySAP.com商业市场进行业务活动其结果提高了业务人员和业务合作伙伴之间对客户订单的获取、实施、清理、结算、支付、服务和信息集成。
　　
　　商业目录
　　
　　商业目录是形成商业市场的重要部分，mySAP.com商业目录帮助公司寻找到业务合作伙伴，加强联系，核查产品或服务。作为这个商业目录的一员，公司从开放式的商业市场获取的利益是买方可以找到来自全球的卖方及服务供应商，从而满足个人和企业的需求。
　　
　　协作
　　
　　商业市场社区的另一性能是执行各种类型的贸易业务，不单单是买卖。社区提供一个重要中心，使公司能与更多的合作伙伴进行联系，而无需建立独立界面。参加者能选择与商业市场的所有成员协作或者与商业目录中的公司分享信息及实施业务流程。
　　
　　为了保证协同商务解决方案在中国的顺利实施，同时也作为对中国市场的长期承诺，SAP总部日前在北京成立了“SAP（中国）协同商务解决方案中心（Collaborative Business Solution Center-CBSC）”。据SAP（中国）协同商务解决方案中心总监芮祥麟先生介绍：CBSC的成立旨在建立一个高水平的开发队伍，以mySAP.com为框架，针对本地市场的特殊需求，为国内用户提供全面的协同商务解决方案，全力推进中国企业信息化和电子商务事业的发展。它将成为SAP在全球最重要的开发中心之一。同时，作为SAP与西门子公司成立的当代企业管理研究基金受赠方的清华大学也与SAP签署了合作谅解备忘录，这是SAP携手一批中国高等院校，共同开发适合中国企业的协同商务解决方案的开始。
　　SAP总部将在今后两年内对CBSC投入巨资，并在清华大学、上海交通大学、同济大学、西南财经大学、浙江大学设立分点，透过技术转移与合作，共同开发适合中国客户的协同商务解决方案。近期，合作重点将主要放在面向中国用户的商务解决方案、SAP在线商店的安全解决方案和基于红旗Linux操作系统的解决方案的开发工作。
　　（道肯）