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全球化背景下,异质文化间的冲突和碰撞是各行各业面临的现实难题。依据跨文化冲突在各阶段的表现及诱因差异,把跨文化冲突分为习俗习惯冲突、行为文化冲突、制度文化冲突、价值观念冲突四个层次,认为四个层次构成了一个跨文化冲突的更迭过程;归纳出跨文化冲突在五个价值判断下的闭环特征;分析了跨文化冲突的周期性特点,并提出跨文化冲突消减型周期性演进、聚增型周期性演进和稳定型周期性演进的观点。