基于CVM法的公共图书馆服务价值评估的实证研究--以遂昌县图书馆为例

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当今科技水平不断发展,图书馆信息服务内容不断增加,对图书馆服务价值及其工作水平的评价提出了更高要求。文章尝试引入CVM法,通过200份问卷的发放与统计,调查遂昌县妙高街道居民对图书馆服务价值的支付意愿,并利用SPSS对影响居民支付意愿的各个因素进行相关性分析。研究结果表明居民支付意愿在社会经济特征上与文化程度、收入水平、职业三大因素显著相关,在主观意愿选择上与阅读环境满意度、信息服务了解程度等六大因素存在着显著的相关性。经过一系列的计算,得出在一个假想的市场内,遂昌县图书馆的服务价值为1.022×
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