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医院管理既是一门科学，又是一门艺术，一名合格的医院管理者必须首先掌握医院管理科学知识和医院管理规律，了解当今国际国内先进的管理理论与方法，使医院管理向着科学化、系统化、规范化和现代化的方向发展。随着社会发展和人类的不断进步，还要求医院管理者必须树立人性化的管理理念，倡导“以人为本”的管理方式。但是，当前很多国有医院的“以人为本”管理还只是停留在宣传或起步阶段，并没有从根本上把观念转变到“以人为本”上来。