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期刊论文
创新读者服务模式 提升读者服务质量
创新读者服务模式 提升读者服务质量
来源 :管理观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:licx1010
【摘 要】
:
今天的图书馆已经成为一个以人为本的知识集合体,其发展的最终目的就是要为社会、为读者提供更好的、更完美的服务。快速变化的读者需求也要求图书馆服务不断创新,因此围绕“以
【作 者】
:
倪富玲
【机 构】
:
廊坊职业技术学院图书馆
【出 处】
:
管理观察
【发表日期】
:
2010年35期
【关键词】
:
读者服务
服务模式
服务质量
【基金项目】
:
河北省离职高专院校图书馆工作研究会2010年度课题批准号:201011.
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今天的图书馆已经成为一个以人为本的知识集合体,其发展的最终目的就是要为社会、为读者提供更好的、更完美的服务。快速变化的读者需求也要求图书馆服务不断创新,因此围绕“以读者为中心”的核心理念,展开读者服务模式的创新成为摆在图书馆人面前的重要课题。
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