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为满足客户在电力方面的业务办理需求,提高业务办理效率,设计和研究了24小时电力远程虚拟柜台业务处理系统。24小时电力远程虚拟柜台业务处理系统融合网络技术、安全技术、身份识别技术、多点触控技术、视频等先进技术,利用这些先进技术,实现24小时电力业务远程处理,提高业务办理效率。本文对这些技术进行详细介绍,同时对系统功能需求进行分析。