论文部分内容阅读
摘 要：马尔库塞《单向度的人》集中分析了在发达工业社会中，随着科学技术的快速发展，人和整个社会都陷入了科学技术的控制和管理之中，成为了顺从和维护现行社会秩序的“单向度”的人和社会。在我国科学技术快速发展并广泛应用于社会生活各个领域给人们带来高品质生活的同时，也蕴藏了不小的社会矛盾，这些社会矛盾是促进我国进行社会管理创新的根本原因。只有对社会管理进行主体、向度以及绩效考评方面的创新，才能真正实现我国的全面、协调、可持续发展。
关键词：单向度的人；科学技术；社会管理创新
一、发达工业社会下“单向度”的人和社会
（一）发达工业社会的总特征
在《单向度的人》中，马尔库塞对发达工业社会的现状进行了系统的研究和描述，他将其描述为一个“没有反对派的社会”。在这个停止了批判、没有反对派的社会中，日益自动化的生产和分配的技术装备，逐步作为一个强大的系统对整个社会发挥着作用。“在这一社会中，生产装备趋向于变成极权性的，它不仅决定着社会需要的职业、技能和态度，而且还决定着个人的需要和愿望”。①由此可见，“技术成了社会控制和社会团结的新的、更有效的、令人愉快的形式”②。
（二）发达工业社会中“单向度”的人
生活于发达工业社会的人，享受着因科学技术的快速发展与广泛应用给人们带来的福利。从物质生活上来说，它满足了人们的绝大部分物质需求，又制造出许多抑制性的虚假需求来控制人们；从精神生活上来说，各个阶层的人观赏这相同的电视节目，接触着相同的文化熏陶，它煞有其事的“消解”了阶级之间的差别，但实质上却是对人们进行意识形态性的灌输；从政治生活上说，人们象征性的享有着普遍的“自由”，履行着平等的权力，却离真正的自由、平等越来越远。按照马斯洛关于人的需要层次的理论，人类最基础的需要是生存需要，它了包括对食物、水、空气、住房等的需要。生存需要的满足以及未来可能出现的更多满足抑制了人们对社会的批判，使人们以一种“舒舒服服、平平稳稳、合理而又民主”③的方式顺从着整个社会制度，成为现行社会秩序的拥护者。
（三）发达工业社会中“单向度”的社会
随着社会主体——人逐渐沦为科学技术的“奴隶”，整个社会对历史替代性的追求与选择被逐渐消磨，社会从整体上成为了科学技术的控制物。从经济发展的角度看，经济在科学技术的支持下快速发展，但也因对资源的滥用、对环境的破坏，面临着巨大的危机；从政治发展的角度看，发达工业社会以科学技术为武器，不断同化和吸收着对立面，形成了一种对立面一体化的格局，用技术的力量与反对派相互制衡以制永恒，从而维护自身的统治；从文化发展的角度看，文化被附上了商品的形式，操作性的术语和问题统领了整个社会，“高层文化”已经逐渐被俗化，其中的对立因素和超越性因素也被技术合理性的进步加以消除；从思想的发展来看，分析哲学与语言哲学的盛行表明了肯定性思维的胜利，从而宣告了整个社会从其根本上成为了“单向度”的社会。
（四）“单向度”的人和社会对发达工业社会的影响
“单向度”的人是“单向度”的社会的具体体现，这种“单向度”的发展趋势扼杀了社会发展过程中可能出现的历史替代性选择，更从人的需要和思想上抑制了这种历史替代选择的产生根源。这种“单向度”的社会以科学技术为其控制和管理的工具，用物质需要的日渐满足与抑制性需要的限制将人们束缚于限定的领域内，用永恒化的战争威胁与相互制衡的对立面统一将社会的发展局限于固定的轨道，从而实现对现存社会秩序的维护。但发达工业社会的领导者却忽略了这种“单向度”的人和社会中必然蕴藏着的打破这一限制的能量，也忽略了这种“单向度”的思想内部所存在的危害，忽略了“单向度”社会虚假的稳定与繁荣背后所蕴藏着的巨大危机。
二、我国进行社会管理创新的原因
自改革开放打开国门以来，随着西方思想与文化的快速传入，依托着市场经济体制对科学技术的庞大需求，我国的科学技术发展进入了空前的高速时期，加上社会主义初级阶段基本路线将经济建设作为国家发展的中心，就必然要求作为先导的科学技术有突出的发展与进步。在这30几年间，我国的科技工作者不仅找到了适合我国科学技术发展的道路，更在许多方面取得了举世瞩目的成就。由科技发展带来的翻天覆地的变化从此揭开了序幕，日新月异的高新技术不断的改造着传统的产业，高技术含量和高技术价值的产品充斥着商品市场，更走入了普通百姓家庭，让普通百姓共享科技带来的成果，使百姓的生活水平有了大幅度的提高。从另一个方面来看，自改革开放以来，我国的教育水平有了大幅提高，科技知识的普及以及高等教育的普遍化使得掌握科技知识的人才越来越多，使我国高新技术产业的发展呈现出一片朝气蓬勃的景象，展现了我国在信息时代阔步向前的发展动力。
科学技术的快速发展与广泛应用给我国带来了诸多的发展与好处，但并不是百利而无一弊。在科技快速渗透进普通百姓生活的方方面面，并改变着整个的产业结构的同时，我们需要看到，过度的追求科技与经济的发展与管理模式内部存在着巨大的社会矛盾。从现阶段的实际情况来看，诚然我国绝大多数居民都摆脱了衣食的困扰，但人们逐渐陷入了对物质的无限追求之中，成为了商品的奴隶。同时社会上个人主义盛行，道德滑坡等等精神追求匮乏的现象随着科学技术带来的经济腾飞不断涌现。对于国家的发展，更多的关注经济发展，狂热的追求GDP增长，从而忽略了物质、精神、法制等的协调并轨发展，忽视了对自然资源和自然环境的保护，整个社会的发展变成了一种畸形的、异化的发展。
由上述种种现象可以看出，在科技经济快速发展背后暗藏着巨大的社会矛盾。而现有的社会管理模式更多的关注科技经济的发展，以GDP的增长作为单一评价模式，忽略社会的平衡发展和综合评价的管理模式并不能化解已经出现或即将出现的社会矛盾，因此成为了我国人民和社会全面、良性发展的绊脚石。因此对现有社会矛盾及现行社会管理制度的反思不仅是我国进行社会管理创新的内在推动力，更体现出了我国进行社会管理创新的方向和趋势。 三、我国进行社会管理创新的趋向
（一）管理主体多元化趋势
社会管理的主体即是承担和履行社会管理职能的人。随着改革开放的大力开展、科学技术的高速发展以及市场经济的日趋完善、全球一体化的进程不断加快，中国的社会管理格局也随着时代的发展发生了一定的变化，党的十六届六中全会中明确提出了，要建立健全“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”，以此推动社会管理的高效化。传统的以国家和政府作为管理主体的管理格局逐渐发生转变，并不断向“多中心主体”的社会管理模式发展。
构建“多中心主体”的社会管理模式突出了人民在社会管理中的重要性，是我国人民民主专政政体的应有之义，是我国社会管理创新的大势所趋。“多中心主体”的社会管理模式，是充分利用社会组织以及公众的力量，多主体，多视角的对社会系统进行管理的模式。它随着改革开放的不断推进，市场经济的不断发展，社会系统变得越来越复杂，越来越多的因素相互交错，使社会系统呈现出了不同的层次。只有将社会管理的主体由“一元”向“多元”转变，将管理的主体扩展到社会系统中的所有公共部门以及公民个体，使政府从“细职能、大政府”转变为“宽职能、小政府”，将人民群众以及非政府组织在社会管理中的力量充分发挥出来，才能应对多变的社会环境与复杂的社会事务，从而更好的协调社会系统中不同层次，不同阶级，不同团体的利益。另一方面，不断将人民群众以及非政府组织纳入到社会管理主体的体系中，不断将人民群众管理国家的权利落实到实处能够提升普通百姓的主人翁意识，摆脱物质追求对精神追求的压制，是实现人的全面发展的重要途径。
（二）管理内容的多维化趋势
改革开放后，由科学技术的快速进步作为先导，市场经济体制的不断深入，以及成功加入WTO，我国的经济发展呈现着良好的势头，从GDP总量以及同比增长指数看，都显示出了我国经济发展的强进势头。虽然在注重经济发展的同时也提出了物质文化和精神文化协调发展的观念，但精神、法制、道德，以及网络文化等等的发展相较于经济发展都处于滞后的状态，整个社会的价值观受到了严峻的挑战，人们失去了精神的家园，愈加缺乏安全感，从而出现了利己主义、个人主义等倾向，道德滑坡，钻法律的空子等现象时有发生，网络犯罪也成为了新的社会问题。由此可见新时代社会管理的重点，应从线形的经济发展，向联动、互动转变，从而形成一个合理的管理网络。网络中物质、精神、文化、法制、信息化等等多种因素纵横交错，相互交织，将社会管理中的经济维度、政治维度、文化维度、社会维度、生态文明维度、信息网络等相互联系，拓宽社会管理的范围，提高社会管理的效率。
（三）管理评价的多样化趋势
“绩效评估是指对一个组织如何达成以及是否达成目标的系统化过程的评估”。④对社会管理的绩效评估是指对社会管理的目标是否完成以及完成情况的评估，是对社会管理活动的结果的衡量。对社会管理绩效评估的创新，究其实质主要是对绩效评估标准的创新，在多样化的标准下开展的绩效评估才更能够全方位的反应社会管理的现状。对社会管理绩效评估标准的创新可以从两个方面展开，一个是绩效评估主体的多样化，二是绩效评估内容的多样化。
以往对社会管理的绩效评估多是以自上而下的形式展开的，即上级单位对下级单位的工作进行评估，但为了使公民不至沦为“单向度”，为了整个社会能够在批评与自我批评中不断前行，自下而上的评估形式成为了促进绩效评估高效化的重要形式。首先，社会管理的实质就是对人的管理和服务，是对广大人民群众的合理需求的满足。公民个人是社会管理活动具体目标和结果的承载体，对社会管理活动及其结果的感受最为直接。因此，广大的公民个体是对社会管理进行绩效评估的最佳主体。其次，广大人民群众虽然是社会管理绩效评估的最佳主体，但不应是唯一主体。除了广大公民的直接意见，我们更应重视第三独立机构对社会管理活动的评估与监督，这也是反映社会管理成果的重要标准。例如各社会团体，新闻舆论等等，他们往往能够从更为客观、公正的角度衡量社会管理活动的绩效，更能够从第三方的视角将社会管理活动与公民的需求、社会的发展、文化的进步结合起来考察社会管理活动的绩效。所以，逐渐将广大公民群众与第三方独立机构对社会管理绩效的评估结合起来，并纳入社会管理主体体系，与自上而下的评估方式相结合，才更能够公平客观并且全面的展示社会管理活动的实现过程和结果，从而促进社会管理体系的健康发展与不断创新。
社会管理绩效评估内容的多维化是社会管理绩效评估标准多维化的另一个重要特征，社会管理绩效评估内容的多维化是社会管理向度从线形向度向联动、互动方式转变的延伸，更是对我国长久以来注重GDP增长的单一评价模式的超越和完善。对社会管理各个方向进行合理的绩效评估可以使社会管理主体通过多方面的评估较全面的了解到有关自己各个方面工作成绩的信息，进而全方位地审视自己并改正缺点，以便更好的推进社会管理体系的创新和完善。
结语：我国的社会主义建设正如急行的列车处于高速前进的阶段，其中科学技术的作用是不可忽视的。但其中由科学技术的广泛应用所带来的种种社会问题以及社会矛盾应引起广泛的关注和重视。不断对社会管理扩大主体，唤醒人们的主人翁意识，摆脱对商品的无限向往；不断拓展社会管理的向度，以网状代替线形，促进经济、政治、文化、自然等社会的全方面发展；不断完善社会管理的绩效考评制度，才能在实践中检验管理方法，随着社会实际情况的变化而不断改善，避免重走发达工业社会“单向度”的老路，更好的为整个社会的发展服务，开辟中国特色的可持续的发展道路。
参考文献：
[1]马尔库塞著，刘继译.《单向度的人：发达工业社会意识形态研究》[M].上海译文出版社，2008年4月.
[2]童星.《社会管理学概论》[M]江苏：南京大学出版社，2003年9月.
[3].周振国等.《中国特色社会主义社会建设理论研究》[M].河北：河北人民出版社，2007年7月.
[4]王一男、王力.《天大的小事》[M].北京：社会科学文献出版社，2007年1月.
[5]黄静.《服务型政府建设中的绩效评估》[J].四川理工大学学报，2010年2月第25卷第1期.
[6]麻宝斌、李辉.《政府社会管理精细化初探》[J].北京行政学院学报：2009年第1期.
[7]高音.《知识经济背景下的政府社会管理智能模式探究》[J].华中师范大学硕士学位论文.
[8]邓健.《城市管理绩效评估中的公民参与研究》[J].南昌大学硕士学位论文.
注 释：
①马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008.第6页.
②马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008.第6页.
③马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008第3页.
④黄静《服务型政府建设中的绩效评估》[J]四川理工大学学报2010年2月第25卷第1期.
关键词：单向度的人；科学技术；社会管理创新
一、发达工业社会下“单向度”的人和社会
（一）发达工业社会的总特征
在《单向度的人》中，马尔库塞对发达工业社会的现状进行了系统的研究和描述，他将其描述为一个“没有反对派的社会”。在这个停止了批判、没有反对派的社会中，日益自动化的生产和分配的技术装备，逐步作为一个强大的系统对整个社会发挥着作用。“在这一社会中，生产装备趋向于变成极权性的，它不仅决定着社会需要的职业、技能和态度，而且还决定着个人的需要和愿望”。①由此可见，“技术成了社会控制和社会团结的新的、更有效的、令人愉快的形式”②。
（二）发达工业社会中“单向度”的人
生活于发达工业社会的人，享受着因科学技术的快速发展与广泛应用给人们带来的福利。从物质生活上来说，它满足了人们的绝大部分物质需求，又制造出许多抑制性的虚假需求来控制人们；从精神生活上来说，各个阶层的人观赏这相同的电视节目，接触着相同的文化熏陶，它煞有其事的“消解”了阶级之间的差别，但实质上却是对人们进行意识形态性的灌输；从政治生活上说，人们象征性的享有着普遍的“自由”，履行着平等的权力，却离真正的自由、平等越来越远。按照马斯洛关于人的需要层次的理论，人类最基础的需要是生存需要，它了包括对食物、水、空气、住房等的需要。生存需要的满足以及未来可能出现的更多满足抑制了人们对社会的批判，使人们以一种“舒舒服服、平平稳稳、合理而又民主”③的方式顺从着整个社会制度，成为现行社会秩序的拥护者。
（三）发达工业社会中“单向度”的社会
随着社会主体——人逐渐沦为科学技术的“奴隶”，整个社会对历史替代性的追求与选择被逐渐消磨，社会从整体上成为了科学技术的控制物。从经济发展的角度看，经济在科学技术的支持下快速发展，但也因对资源的滥用、对环境的破坏，面临着巨大的危机；从政治发展的角度看，发达工业社会以科学技术为武器，不断同化和吸收着对立面，形成了一种对立面一体化的格局，用技术的力量与反对派相互制衡以制永恒，从而维护自身的统治；从文化发展的角度看，文化被附上了商品的形式，操作性的术语和问题统领了整个社会，“高层文化”已经逐渐被俗化，其中的对立因素和超越性因素也被技术合理性的进步加以消除；从思想的发展来看，分析哲学与语言哲学的盛行表明了肯定性思维的胜利，从而宣告了整个社会从其根本上成为了“单向度”的社会。
（四）“单向度”的人和社会对发达工业社会的影响
“单向度”的人是“单向度”的社会的具体体现，这种“单向度”的发展趋势扼杀了社会发展过程中可能出现的历史替代性选择，更从人的需要和思想上抑制了这种历史替代选择的产生根源。这种“单向度”的社会以科学技术为其控制和管理的工具，用物质需要的日渐满足与抑制性需要的限制将人们束缚于限定的领域内，用永恒化的战争威胁与相互制衡的对立面统一将社会的发展局限于固定的轨道，从而实现对现存社会秩序的维护。但发达工业社会的领导者却忽略了这种“单向度”的人和社会中必然蕴藏着的打破这一限制的能量，也忽略了这种“单向度”的思想内部所存在的危害，忽略了“单向度”社会虚假的稳定与繁荣背后所蕴藏着的巨大危机。
二、我国进行社会管理创新的原因
自改革开放打开国门以来，随着西方思想与文化的快速传入，依托着市场经济体制对科学技术的庞大需求，我国的科学技术发展进入了空前的高速时期，加上社会主义初级阶段基本路线将经济建设作为国家发展的中心，就必然要求作为先导的科学技术有突出的发展与进步。在这30几年间，我国的科技工作者不仅找到了适合我国科学技术发展的道路，更在许多方面取得了举世瞩目的成就。由科技发展带来的翻天覆地的变化从此揭开了序幕，日新月异的高新技术不断的改造着传统的产业，高技术含量和高技术价值的产品充斥着商品市场，更走入了普通百姓家庭，让普通百姓共享科技带来的成果，使百姓的生活水平有了大幅度的提高。从另一个方面来看，自改革开放以来，我国的教育水平有了大幅提高，科技知识的普及以及高等教育的普遍化使得掌握科技知识的人才越来越多，使我国高新技术产业的发展呈现出一片朝气蓬勃的景象，展现了我国在信息时代阔步向前的发展动力。
科学技术的快速发展与广泛应用给我国带来了诸多的发展与好处，但并不是百利而无一弊。在科技快速渗透进普通百姓生活的方方面面，并改变着整个的产业结构的同时，我们需要看到，过度的追求科技与经济的发展与管理模式内部存在着巨大的社会矛盾。从现阶段的实际情况来看，诚然我国绝大多数居民都摆脱了衣食的困扰，但人们逐渐陷入了对物质的无限追求之中，成为了商品的奴隶。同时社会上个人主义盛行，道德滑坡等等精神追求匮乏的现象随着科学技术带来的经济腾飞不断涌现。对于国家的发展，更多的关注经济发展，狂热的追求GDP增长，从而忽略了物质、精神、法制等的协调并轨发展，忽视了对自然资源和自然环境的保护，整个社会的发展变成了一种畸形的、异化的发展。
由上述种种现象可以看出，在科技经济快速发展背后暗藏着巨大的社会矛盾。而现有的社会管理模式更多的关注科技经济的发展，以GDP的增长作为单一评价模式，忽略社会的平衡发展和综合评价的管理模式并不能化解已经出现或即将出现的社会矛盾，因此成为了我国人民和社会全面、良性发展的绊脚石。因此对现有社会矛盾及现行社会管理制度的反思不仅是我国进行社会管理创新的内在推动力，更体现出了我国进行社会管理创新的方向和趋势。 三、我国进行社会管理创新的趋向
（一）管理主体多元化趋势
社会管理的主体即是承担和履行社会管理职能的人。随着改革开放的大力开展、科学技术的高速发展以及市场经济的日趋完善、全球一体化的进程不断加快，中国的社会管理格局也随着时代的发展发生了一定的变化，党的十六届六中全会中明确提出了，要建立健全“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局”，以此推动社会管理的高效化。传统的以国家和政府作为管理主体的管理格局逐渐发生转变，并不断向“多中心主体”的社会管理模式发展。
构建“多中心主体”的社会管理模式突出了人民在社会管理中的重要性，是我国人民民主专政政体的应有之义，是我国社会管理创新的大势所趋。“多中心主体”的社会管理模式，是充分利用社会组织以及公众的力量，多主体，多视角的对社会系统进行管理的模式。它随着改革开放的不断推进，市场经济的不断发展，社会系统变得越来越复杂，越来越多的因素相互交错，使社会系统呈现出了不同的层次。只有将社会管理的主体由“一元”向“多元”转变，将管理的主体扩展到社会系统中的所有公共部门以及公民个体，使政府从“细职能、大政府”转变为“宽职能、小政府”，将人民群众以及非政府组织在社会管理中的力量充分发挥出来，才能应对多变的社会环境与复杂的社会事务，从而更好的协调社会系统中不同层次，不同阶级，不同团体的利益。另一方面，不断将人民群众以及非政府组织纳入到社会管理主体的体系中，不断将人民群众管理国家的权利落实到实处能够提升普通百姓的主人翁意识，摆脱物质追求对精神追求的压制，是实现人的全面发展的重要途径。
（二）管理内容的多维化趋势
改革开放后，由科学技术的快速进步作为先导，市场经济体制的不断深入，以及成功加入WTO，我国的经济发展呈现着良好的势头，从GDP总量以及同比增长指数看，都显示出了我国经济发展的强进势头。虽然在注重经济发展的同时也提出了物质文化和精神文化协调发展的观念，但精神、法制、道德，以及网络文化等等的发展相较于经济发展都处于滞后的状态，整个社会的价值观受到了严峻的挑战，人们失去了精神的家园，愈加缺乏安全感，从而出现了利己主义、个人主义等倾向，道德滑坡，钻法律的空子等现象时有发生，网络犯罪也成为了新的社会问题。由此可见新时代社会管理的重点，应从线形的经济发展，向联动、互动转变，从而形成一个合理的管理网络。网络中物质、精神、文化、法制、信息化等等多种因素纵横交错，相互交织，将社会管理中的经济维度、政治维度、文化维度、社会维度、生态文明维度、信息网络等相互联系，拓宽社会管理的范围，提高社会管理的效率。
（三）管理评价的多样化趋势
“绩效评估是指对一个组织如何达成以及是否达成目标的系统化过程的评估”。④对社会管理的绩效评估是指对社会管理的目标是否完成以及完成情况的评估，是对社会管理活动的结果的衡量。对社会管理绩效评估的创新，究其实质主要是对绩效评估标准的创新，在多样化的标准下开展的绩效评估才更能够全方位的反应社会管理的现状。对社会管理绩效评估标准的创新可以从两个方面展开，一个是绩效评估主体的多样化，二是绩效评估内容的多样化。
以往对社会管理的绩效评估多是以自上而下的形式展开的，即上级单位对下级单位的工作进行评估，但为了使公民不至沦为“单向度”，为了整个社会能够在批评与自我批评中不断前行，自下而上的评估形式成为了促进绩效评估高效化的重要形式。首先，社会管理的实质就是对人的管理和服务，是对广大人民群众的合理需求的满足。公民个人是社会管理活动具体目标和结果的承载体，对社会管理活动及其结果的感受最为直接。因此，广大的公民个体是对社会管理进行绩效评估的最佳主体。其次，广大人民群众虽然是社会管理绩效评估的最佳主体，但不应是唯一主体。除了广大公民的直接意见，我们更应重视第三独立机构对社会管理活动的评估与监督，这也是反映社会管理成果的重要标准。例如各社会团体，新闻舆论等等，他们往往能够从更为客观、公正的角度衡量社会管理活动的绩效，更能够从第三方的视角将社会管理活动与公民的需求、社会的发展、文化的进步结合起来考察社会管理活动的绩效。所以，逐渐将广大公民群众与第三方独立机构对社会管理绩效的评估结合起来，并纳入社会管理主体体系，与自上而下的评估方式相结合，才更能够公平客观并且全面的展示社会管理活动的实现过程和结果，从而促进社会管理体系的健康发展与不断创新。
社会管理绩效评估内容的多维化是社会管理绩效评估标准多维化的另一个重要特征，社会管理绩效评估内容的多维化是社会管理向度从线形向度向联动、互动方式转变的延伸，更是对我国长久以来注重GDP增长的单一评价模式的超越和完善。对社会管理各个方向进行合理的绩效评估可以使社会管理主体通过多方面的评估较全面的了解到有关自己各个方面工作成绩的信息，进而全方位地审视自己并改正缺点，以便更好的推进社会管理体系的创新和完善。
结语：我国的社会主义建设正如急行的列车处于高速前进的阶段，其中科学技术的作用是不可忽视的。但其中由科学技术的广泛应用所带来的种种社会问题以及社会矛盾应引起广泛的关注和重视。不断对社会管理扩大主体，唤醒人们的主人翁意识，摆脱对商品的无限向往；不断拓展社会管理的向度，以网状代替线形，促进经济、政治、文化、自然等社会的全方面发展；不断完善社会管理的绩效考评制度，才能在实践中检验管理方法，随着社会实际情况的变化而不断改善，避免重走发达工业社会“单向度”的老路，更好的为整个社会的发展服务，开辟中国特色的可持续的发展道路。
参考文献：
[1]马尔库塞著，刘继译.《单向度的人：发达工业社会意识形态研究》[M].上海译文出版社，2008年4月.
[2]童星.《社会管理学概论》[M]江苏：南京大学出版社，2003年9月.
[3].周振国等.《中国特色社会主义社会建设理论研究》[M].河北：河北人民出版社，2007年7月.
[4]王一男、王力.《天大的小事》[M].北京：社会科学文献出版社，2007年1月.
[5]黄静.《服务型政府建设中的绩效评估》[J].四川理工大学学报，2010年2月第25卷第1期.
[6]麻宝斌、李辉.《政府社会管理精细化初探》[J].北京行政学院学报：2009年第1期.
[7]高音.《知识经济背景下的政府社会管理智能模式探究》[J].华中师范大学硕士学位论文.
[8]邓健.《城市管理绩效评估中的公民参与研究》[J].南昌大学硕士学位论文.
注 释：
①马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008.第6页.
②马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008.第6页.
③马尔库塞著，刘继译.单向度的人：发达工业社会意识形态研究[M].上海：上海译文出版社，2008第3页.
④黄静《服务型政府建设中的绩效评估》[J]四川理工大学学报2010年2月第25卷第1期.