互联网+社区居家养老服务体系建设研究——以哈尔滨市为例

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随着互联网技术的迅猛发展,互联网+居家养老的社区养老模式已经养老服务当中的一种典型形式.本文通过对哈尔滨市建设互联网+社区居家养老服务的实证调研发现在实践过程中各个社区面临着政策缺位和资金匮乏、居民参与意愿较低、社区基础设施薄弱和专业人才匮乏的问题,在此基础上借鉴国内外其他城市和地区在建设互联网+居家养老服务体系过程中的先进经验,结合哈尔滨市的实践应从政府、社区和居民三个层面加以改进.分别是政府关注市区内老年人需求,以政策和资金为导向支持智慧化社区居家养老服务建设,加强互联网+社区居家养老服务行业规范和用户个人信息保护,增强智慧养老服务理念的宣传力度;社区要加快机构改革和人员配置,建设社区+志愿者的日常工作体系,多措并举推动互联网+社区居家养老服务体系在哈尔滨的落地和实施.在提升居民生活水平和完善社会养老服务模式的基础上带动养老服务产业发展,进而推动智慧城市建设和社会治理体系和治理能力的现代化.
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