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"星巴克数字网络"服务的推出,使这位咖啡连锁业巨人成为尝试跨界服务的新典范。星巴克是如何"冲泡"数字网络的?它的成功能被国内服务企业"复制"吗?
服务无疆界:星巴克营销升级
【摘 要】
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"星巴克数字网络"服务的推出,使这位咖啡连锁业巨人成为尝试跨界服务的新典范。星巴克是如何"冲泡"数字网络的?它的成功能被国内服务企业"复制"吗?
【机 构】
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中央民族大学,
【出 处】
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销售与市场(管理版)
【发表日期】
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2011年04期
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