护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果

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目的探讨护患沟通在呼吸科护理工作中的应用效果。方法选取2014年3月~2015年3月于我院呼吸科进行治疗的患者128例为研究对象,随机分为观察组64例和对照组64例。对照组行常规呼吸科专业护理,观察组在对照组的基础上,合理运用护患沟通技巧。比较两组护理质量及患者的满意度。结果观察组护理质量高于对照组,观察组患者满意率为96.87%,对照组满意率为87.5%,P<0.05,差异具有统计学意义。结论呼吸科病房在常规专业护理的基础上,合理运用护患沟通技巧,护理质量高,患者满意度高。
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