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物业管理作为一个新兴行业在我国出现的比较晚。随着人民居住条件的改善,对物业管理也提出了新的、更高的要求。但是,广大业主尚未认识到服务也是"商品",也要遵循等价有偿的价值规律。而包钢各种住宅小区的业主始终认为物业管理是包钢给与的福利待遇。因此,如何在做好服务的基础上拓展盈利水平,文章就此提出了浅显的建议。