双向新思维

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  编者按:随着有线数字电视整体转换的逐步推进,如何开展增值服务成为有线运营商在后转换时代面临的新命题。双向网络对开展增值服务的重要性不言而喻,而IPTV在2007年的大举入侵,更使得很多地区的双向网络改造处于箭在弦上,不得不发的局面,目前,在各种双向网络改造方案中,EPON+EoC的技术路线已基本胜出,但从目前的情况看,缺乏相关行业标准及相应的测试产品、方案,已成为阻碍PON技术路线进入大规模商用最主要的因素,而在最后100采的接入网络环节,不但多种方案并存,而且各种方案之间难以互联互通,通过市场选择的方式不但将加大运营商的风险,也将大大增加整个产业界的投入成本。为此,本期特刊发双向网络改造的一组稿件,从市场、技术、方案选择思路、实际应用等多个角度对双向网络解决方案进行了探讨。
  近日,华三通信技术公司广电渠道招募大会在杭州举行,会上,记者就双向网络改造、广电市场新机遇及广电渠道发展状况等话题与华三公司广电系统部部长刘志凌先生进行了探讨。
  
  双向网络技术:市场选择更合理
  
  在各种双向网络改造方案中,EPON+EoC方案虽然暂时胜出,但由于相关标准缺乏,各种EoC技术均未实现大规模商用,对有线运营商来说,采用何种模式建设仍是困扰广电客户的问题。为此,一些运营商表示,虽然会关注各种双向接入技术的发展,但在真正实施时,则会考虑多种因素,采取因地制宜的策略。鉴于这种原因,虽然EOC已拥有多种解决方案,但并没有哪一种接入技术成为市场主流,而广电相关部门努力推进的标准制订及方案推介工作,由于多种因素所限很难在短期内见到成效。
  对此,刘志凌表示,虽然广电网络有自己的一些特点,但EPON作为主流技术,已经拥有一定的标准,其技术上已没有问题;用户担心的是各厂家对各自产品“铁路警察各管一段”,最后的工程建设,以及产品之间的配合难以协调。
  EoC面临的问题则更为复杂:一方面,目前广电部门推荐的EoC方案多达5类,其次EoC同样面临行业标准缺失问题。“标准将是长期困扰广电网络发展的命门,如果某种方案市场规模做不大,厂商只能选择放弃,最终存活下来的厂家肯定是方案最完整的。”因此,“在这个阶段,我认为靠市场的自然选择可能更加合理。”刘志凌介绍,由于各地有线运营商对网络的理解及经验背景不同,使用技术制式的偏好也各有不同,“我们的工作是尽可能多开发一些新产品,将方案的系统化、完整化做得更好,只要坚持这种技术路线,慢慢就成为了行业内的事实标准。”
  由于广电对于网络的维护力量较弱,“因此在控制层面,对于接入网及终端设备的维护和管理,是我们今年工作的重中之重。”
  另外,从目前情况看,即使在双向业务推广最好的地区,双向用户的比例也只有20%左右,“我们的市场判断是,双向用户作为数字电视中的高端用户,增长需要—个过程,因此双向网络建设在未来将会呈现出一种持续增长的态势。在目前的市场情下,建议运营商应根据销售人员的签约状况制订EoC改造计划,在没有找到较清晰赢利模式的情况下,对所有用户都实施双向改造,风险及成本显然都很高。”刘志凌说。
  
  增值业务模式:行业应用春蕾初绽
  
  “探索、开发新的增值服务运营模式,是各地运营商完成整转后工作的另一重点,从目前情况看,运营商寄予重望的VOD及互联网接入等业务,无论是用户数量的增长还是收益效果都很不理想。与家庭双向业务形成鲜明对照的是,随着‘平安城市’概念的提出,一些南方城市尤其是经济较为发达的城市,安全监控成为有线网络新的行业业务拓展方向。加之电子政务等新兴业务,我们认为2008年,城域网市场将呈现爆发性增长。”刘志凌判断。
  事实下,安全监控业务近年发展的速度非常快,也是电信非常看好的一个新兴市场,作为党的喉舌部门,已有越来越多的广电运营商中标这一项目。
  “电信业务较为单一,主要用于互联网接入,因此其城域网建设只是常规的扩容升级。对于相关厂商来说,竞争焦点主要集中在带宽、容量、稳定、服务等方面。而对于有线运营商来说,由于承载的业务不同,因此对网络的规划、需求也各有不同。”刘志凌介绍,“如针对视频监控网,对安全播出及整个流量的控制都有很高要求。因此我们在设计方案时,首先是要更有针对性;其次所配置的城域网都根据网络建设与业务开展的具体要求,加装了防火墙、流量控制、流量清洗等系统。”
  
  业务拓展模式:专业渠道正当时
  对于广电行业业来说,渠道销售与集成并不是一个新概念。多年前,电视台周围就已经活跃着大量的系统集成商。随着广电自身技术力量的不断提升,广电渠道商的情况也悄悄发生着变化,最明显如2007年很多存储厂商从后台走向前台,在依托集成商销售的基础上,开始自有品牌的推广,如昆腾、HP等。
  “我们预计2008年广电在存储方面的投资将达到lO亿元,电视台新址项目及办公室局域网建设也将带来一个很大需求。在这一市场中,随着广电技术力量的不断提升,少量大型集成商垄断市场的局面将被打破,加之城域网及双向网络改造,都将给相关渠道带来更多的市场机会。”
  刘志凌介绍,华三本次大会主要是招募专业渠道。所谓专业,是因其绝大部分属广电类数字产品的制造商,这类渠道有几大特点:首先,扎根广电很多年,不但熟悉广电技术及决策模式,而且在圈中口碑好,销售难度低;其次,每家渠道都有自己的工程队,只要经过短期培训,就能为用户提供专业的服务。“目前,我们在广电的专业渠道已经发展了近百家,以战略合作为主,一家渠道负责一个地区或城市的销售。2008年,帮助渠道提升服务能力将是我们的重点工作。”
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