【摘 要】
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目的:探析在感染科护理过程中影响护患进行有效沟通的相关因素,制定针对性对策纠正.方法:随机纳入本院2012年期间感染科收治且对其采取常规护理措施干预患者80例设为对照组,
【机 构】
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上海市嘉定区中心医院感染科 上海 201800
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目的:探析在感染科护理过程中影响护患进行有效沟通的相关因素,制定针对性对策纠正.方法:随机纳入本院2012年期间感染科收治且对其采取常规护理措施干预患者80例设为对照组,另纳入本院2013年至今感染科收治且在常规护理基础上重视护患沟通患者80例设为观察者.通过归纳分析总结对感染科护患沟通造成影响的相关因素及制定对策后的临床效果.结果:用调查问卷方式了解不同护理措施对患者服务体验影响,观察组满意率为100％,对照组满意率87.5％,数据差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在感染科护理中和患者保持有效的交流沟通更有利于医护工作的顺利展开,同时也能更有效保障患者治疗依从性,提高对护理质量的满意率,促进和谐护患环境建设,值得临床推广.
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