【摘 要】
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情绪智力、工作压力和工作绩效是组织行为学和人力资源管理研究的热点问题。基于对287名中国员工的调查数据,从理论和实证统计上论证了情绪智力与工作绩效关系及工作压力在之
【机 构】
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国防科学技术大学信息系统与管理学院,湖南大学工商管理学院,湖南大学法学院,湖南大学数学与计量经济学院
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情绪智力、工作压力和工作绩效是组织行为学和人力资源管理研究的热点问题。基于对287名中国员工的调查数据,从理论和实证统计上论证了情绪智力与工作绩效关系及工作压力在之间的中介作用。结果表明:情绪智力影响任务绩效过程中,工作压力产生完全中介作用;情绪智力影响关联绩效和整体工作绩效过程中,工作压力起部分中介作用,表明情绪智力影响任务绩效的机制与影响关联绩效和整体工作绩效的机制并不完全相同。提出组织可以通过培养员工情绪智力,最大限度减轻乃至消除工作压力的负向作用,从而整体上提高员工的工作绩效。
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