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期刊论文
持续改进门诊预约质量的实施效果
持续改进门诊预约质量的实施效果
来源 :东方食疗与保健 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dbbzy
【摘 要】
:
我院2014年开展门诊预约服务,在实践过程中不断的发现问题,结合实际情况,落实改进措施,提高门诊预约服务质量,增加门诊预约量,提高门诊病人综合满意度,全面提升了门诊管理质
【作 者】
:
刘莉
陶鸿雁
杨晓梅
王丽娟
【机 构】
:
乐山市人民医院 四川乐山 614000
【出 处】
:
东方食疗与保健
【发表日期】
:
2017年10期
【关键词】
:
门诊预约
改进措施
实施效果
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我院2014年开展门诊预约服务,在实践过程中不断的发现问题,结合实际情况,落实改进措施,提高门诊预约服务质量,增加门诊预约量,提高门诊病人综合满意度,全面提升了门诊管理质量.
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