【摘 要】
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在传统的企业管理模式下,企业以劳动分工和职能专业化为基础,通过制定严格的业务流程(或操作标准)、管理标准来规范人的行为,并对组织和个人进行绩效考核.这种形式的管理,我
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在传统的企业管理模式下,企业以劳动分工和职能专业化为基础,通过制定严格的业务流程(或操作标准)、管理标准来规范人的行为,并对组织和个人进行绩效考核.这种形式的管理,我们称之为刚性管理.这种管理形式对市场相对稳定的环境比较适合.随着世界经济全球化的进程不断加快,市场竞争越来越激烈,为适应新形势,就必须不断推动管理创新,讲求管理效率,提高管理能力.当前知识经济时代已经到来,适应这一经济形式的柔性管理正日益成为企业管理的新特色,越来越被管理者与被管理所接受.
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