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马斯洛需求层次理论视域下公立医院的医患矛盾与解决路径
马斯洛需求层次理论视域下公立医院的医患矛盾与解决路径
来源 :中国高等医学教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lucky525
【摘 要】
:
近年来,医患矛盾日趋尖锐,已成为现阶段维护和谐社会亟待解决的主要矛盾之一。研究从马斯洛需求层次理论出发,对医患矛盾进行全方位立体化分析,并从理论上提出以医院运营模式
【作 者】
:
严定双
解锐历
严金海
【机 构】
:
广东第二师范学院,南方医科大学
【出 处】
:
中国高等医学教育
【发表日期】
:
2017年12期
【关键词】
:
马斯洛需求层次理论
医患矛盾
需求
服务
Maslow' s demand hierarchy theory
the contradictions betwee
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近年来,医患矛盾日趋尖锐,已成为现阶段维护和谐社会亟待解决的主要矛盾之一。研究从马斯洛需求层次理论出发,对医患矛盾进行全方位立体化分析,并从理论上提出以医院运营模式、管理制度、人文建设、组织联动和人才培养为核心的“五位一体”改善途径,为医疗体制改革实践提供理论支持。
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