精细化管理在医院病案管理中的应用

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目的:探究精细化管理模式在医院病案管理中的应用效果.方法:医院自2019年1月起在病案管理中采用精细化管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各随机抽取6 000份病案进行调查,统计实施前后的病案首页质量合格率、病案缺页缺项率等,统计实施前后医务人员的满意度.结果:实施后病案首页质量合格率提高,病案缺页缺项率、病案破损率和医疗纠纷发生率均明显下降,实施前后的数据比较差异显著(P<0.05).实施后患者出院3 d内和7d内的病历提交率,均显著高于实施前(P<0.05).实施后医务人员对病案管理的满意度,显著高于实施前(P<0.05).结论:精细化管理模式在医院病案管理工作中的实施,有利于提高病案管理工作质量和效率.
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